APP KTM Beri Service Gratis Bagi Para Pemudik

Paket service gratis dan diskon spare berlaku di Bengkel Resmi PT Asean Motor International cabang–cabang di kota Sumatera Selatan, Lampung, Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah  dan  Jogjakarta, Jawa Timur dan Kalimantan Barat.

Menurut Redy Sun (GM Marketing PT Asean Motor International), sepanjang pantai utara pulau Jawa, akan dibangun posko-posko service gratis bagi pengguna APP KTM dalam berbagai varian yang ingin mudik ke kampung halamannya. Selain service gratis, APP KTM juga memberikan diskon spare part untuk service berat hingga 50%.

“Data terakhir yang kami terima, jumlah konsumen yang telah melakukan service gratis tercatat 800 unit motor R2 dan R3, jumlahnya meningkat sekitar 15% dari tahun lalu,” ujar  Redy Sun disela-sela acara buka bersama dengan  media didampingi Manager After Sales Service Wieky Chai dan Manager Marketing Communication Marzuki.

APP KTM memberikan service gratis sebagai wujud untuk memberikan yang terbaik bagi konsumen, sehingga mereka merasa puas  dan berujung pada loyalitas pelanggan. Dari tahun ke tahun, pelayanan aftersales APP KTM jauh  lebih baik seiring dengan makin banyaknya pengguna motor APP KTM.  

Diutarakan  Redy Sun, penjualan APP KTM saat ini masih dikuasai jenis matik sebesar 40 % meski tahun lalu mencapai 50%. Namun demikian motor roda tiga yang sebelumnya hanya 10 %, tahun ini penjualannya meroket 30%. Sedangkan motor bebek dari 40% tahun lalu turun menjadi 30%. “Rata-rata perbulan kami menjual 3.000 sampai 4.000 unit,” katanya

Redy mengaku banyak pengguna motor APP KTM menggunakan kendaraannya untuk melakukan perjalanan pulang mudik ke kampung halaman. Hampir tiap tahun, jumlah yang mudik dengan sepeda motor semakin meningkat dengan alasan selain hemat, mudik menggunakan motor juga lebih efisien dan bisa menghindari kemacetan.