TribunJateng/

Sekitar 2.000 ATM Mandiri Offline, Ini Penyebabnya

PT Bank Mandiri Tbk menyatakan, sebanyak 2.000 ATM di berbagai wilayah mengalami offline akibat gangguan satelit Telkom 1.

Sekitar 2.000 ATM Mandiri Offline, Ini Penyebabnya
tribunjateng/dok
ilustrasi 

TRIBUNJATENG.COM, JAKARTA - PT Bank Mandiri Tbk menyatakan, sebanyak 2.000 ATM di berbagai wilayah mengalami offline atau tidak dapat melakukan layanan transaksi nasabah akibat gangguan satelit Telkom 1.

"Satelit Telkom mengalami gangguan, Telkom 1 kalau tidak salah satelitnya, dan Bank Mandiri menjadi salah satu pengguna untuk ATM-ATM," ungkap Sekretaris Perusahaan PT Bank Mandiri Tbk, Rohan Hafas di Gili Trawangan, Lombok, Sabtu (26/8/2017).

Rohan mengatakan, saat ini, Bank Mandiri memiliki jaringan ATM sebayak 17.000 di seluruh Indonesia.

"Dari 17.000 ATM, yang menggunakan jaringan Telkom itu sekitar 2.000 ATM atau kurang lebih 13-14 persen dari seluruh ATM Mandiri," papar Rohan.

(Baca: Ini Penyebab Sejumlah ATM BCA Offline Akhir Pekan Ini)

Kendati demikian, Rohan menegaskan, gangguan ATM tersebut terjadi pada ATM yang lokasinya di wilayah terluar atau pulau-pulau terluar.

"Yang menggunakan satelit Telkom 1 rata-rata di daerah remote atau terluar, seperti pulau-pulau, kalau di daerah kota-kota besar berbeda jaringan," jelasnya.

Terkait adanya gangguan tersebut, Bank Mandiri sudah melakukan antisipasi agar layanan transaksi kepada nasabah tidak terganggu.

"Kami melakukan switching (pengalihan) jaringan ke GSM," jelas Rohan.

(Baca: Coba Pikir, Pilih Bayar Denda Tilang ke Bank atau ATM atau Titip ke Petugas?)

Menurutnya, hingga saat ini, belum terlihat dampak signifikan terkait gangguan tersebut. "Karena mungkin letaknya di daerah terluar, transaksinya tidak banyak, dan penggunaan mobile banking sudah jauh lebih maju dibanding ATM," ujarnya.

Seperti diketahui, satelit Telkom 1 milik PT Telkom Indonesia Tbk mengalami gangguan akibat pergeseran posisi antena (pointing) dan menyebabkan jaringan ATM dari berbagai perbankan mengalami gangguan. (Kompas.com)

Berita ini sudah tayang di Kompas.com, Sabtu (26/8/2017), dengan judul: Satelit Telkom 1 Gangguan, 2.000 ATM Mandiri Offline

Editor: rika irawati
Sumber: Kompas.com
Ikuti kami di
KOMENTAR
TRIBUNnews.com Network © 2017
About Us
Help