TribunJateng/

Hotline Public Service

Tolong Pak, Ada Tiga Anak Tinggal di Bawah Tenda di Tugu

Berikut ini beberapa pertanyaan keluhan kritik saran pembaca kepada instansi terkait yang sudah dijawab dan dimuat di koran Tribun Jateng edisi Senin

Tolong Pak, Ada Tiga Anak Tinggal di Bawah Tenda di Tugu
TRIBUNJATENG/DOK
FOTO DOKUMEN Razia gelandangan dan pengemis 

TRIBUNJATENG.COM, SEMARANG - Berikut ini beberapa pertanyaan keluhan kritik saran pembaca kepada instansi terkait yang sudah dijawab dan dimuat di koran Tribun Jateng edisi Senin 11 September 2017 edisi hotline public service.

Ada Tiga Anak Tinggal di Bawah Tenda

Ada warga, anak bangsa, yang tinggal di bawah tenda seadanya dengan tiga orang anak, di daerah Tanggul Sari, Kecamatan Tugu, Kota Semarang, Mohon sampaikan ke pihak yang mungkin bisa membantu, terima kasih dari 0858756631xx

Jawaban:
Untuk anak di Tanggul Asri mohon difoto dan alamatnya agar bisa kami tindak lanjuti. (pow)

Tommy Y Said
Kepala Dinas Sosial Kota Semarang

===================================================

Santunan Kematian Belum Diterima

Mohon kepada Kepala Dinsos Kota Semarang, apakah pemegang KIM kartu identitas miskin, ahli waris bisa memperoleh dana kematian. Andai dapat orangtua kami sudah hampir 10 bulan meninggal dunia dan syarat-syarat untuk mengurus sudah masuk tapi sampai saat ini belum ada kabar. Mohon informasinya. Terima kasih dari 0851002610xx

Jawaban:
Untuk santunan kematian, yang menerima ahli warisnya. Cuma aturannya masih diusulkan di perubahan, termasuk ketentuan boleh tidaknya pembayaran di bulan awal. (pow)

Tommy Y Said
Kepala Dinas Sosial Kota Semarang

===================================================

Ada Pabrik Buang Limbah di Selokan

Ada pabrik bakpia buang limbah di selokan baunya menyengat kalau siang hari di Cinde Barat Il. Terima kasih dari 0857124681xx

Jawaban:

Baik, akan segera kami tindaklanjuti laporan Anda. Terima kasih. (pow)

Gunawan Saptogiri
Kepala Badan Lingkungan Hidup Kota Semarang

===================================================

Langsung ke Kantor BPJS Agar Jelas Permasalahannya

Saya ikut BPJS Mandiri, beberapa bulan terakhir sedang proses ke BPJS Perusahaan tempat kerja suami. Kemudian saya tidak tahu kalau BPJS Perusahaan sudah aktif, tidak ada pemberitahuan, tahu-tahu setelah dua bulan ada slip gaji ternyata BPJS Perusahaan sudah aktif dengan adanya pemotongan gaji, padahal saya kemarin sdh setor ke BPJS Mandiri lewat ATM tapi kok uangnya masuk, harusnya kalau sudah ikut BPJS Perusahaan kan tidak bisa masuk pembayarannya. 0822206804xx

Jawaban:

Kalau kasus demikian sebaiknya langsung datang ke kantor dengan membawa bukti setoran dan pemotongan pada slip gaji, serta kartu JKN-KIS yang dipunyainya agar lebih jelas permasalahannya. (pow)

Bimantoro
Direktur BPJS Kesehatan cabang Kota Semarang, Bimantoro.

Penulis: ponco wiyono
Editor: iswidodo
Sumber: Tribun Jateng
Ikuti kami di
KOMENTAR
TRIBUNnews.com Network © 2017
About Us
Help