Grab Sediakan Layanan Grab Food dan Kudo di Jawa Tengah

Adapun sebagian besar wilayah Jawa Tengah telah dapat menikmati kemudahan akses transportasi dengan Grab.

Grab Sediakan Layanan Grab Food dan Kudo di Jawa Tengah
TRIBUN JATENG/YASMINE AULIA
Ridzki Kramadibrata Managing Director Grab Indonesia 

Laporan Wartawan Tribun Jateng, Yasmine Aulia

TRIBUNJATENG.COM, SEMARANG - Dalam rangka merayakan setahun kehadiran Grab di Kota Semarang, Managing Director Grab Indonesia Ridzki Kramadibrata ceritakan langsung seluk beluk perjalanan Grab di Jawa Tengah, Minggu (28/1/2018) di Gedung Gubernuran Jawa Tengah.

Grab merupakan perusahaan yang telah tersebar di delapan negara di Asia Tenggara, Indonesia merupakan salah satu negara dengan mitra terbesar.

"Khususnya di Indonesia sendiri, Grab telah hadir di 111 kota dari Banda Aceh hingga Jayapura," tutur Ridzki.

Adapun sebagian besar wilayah Jawa Tengah telah dapat menikmati kemudahan akses transportasi dengan Grab.

"Meskipun bukan kami yang pertama hadir di Semarang, namun kami mengedepankan pembinaan mitra serta memperbesar jaringan," tambahnya.

Baca: Kasus Tewasnya Driver Taksi Online Membuat Pengemudi Pilih-Pilih Order saat Larut Malam

Nawa Pamungkas selaku City Manager Grab Jawa Tengah menegaskan bahwa beberapa wilayah yang semula mendapati kendala penolakan seperti Salatiga dan Cepu telah teratasi.

"Kami mengedepankan kesejahteraan mitra dengan pengembangan fitur dan layanan yang dapat menambah pemasukan mitra guna meningkatkan taraf hidup," ujar Ridzki.

Ridzki Kramadibrata sendiri yakin bahwa Grab merupakan perusahaan terbesar dari segi pendanaan dan kemitraan dibanding kompetitornya.

Selain mengedepankan kesejahteraan mitra, Grab senantiasa menampung aspirasi pelanggannya dengan mengadakan survey rutin kepuasan klien.

"Pengembangan layanan yang kami lakukan juga berdasarkan masukan dari para klien," ujarnya.

Sejak 19 Januari 2018 kemarin, Grab telah membuka layanan Grab Food untuk memudahkan para pelanggan memesan makanan.

Ada pula aplikasi yang terpasang di smartphone mitra Grab dapat memantau kecepatan laju perjalanannya agar tidak membahayakan mitra dan pelanggan dalam pelayanan.

Selain fitur dan layanan yang telah umum diketahui masyarakat, Grab juga menghadirkan program Kudo sebagai wujud dukungan terhadap pengusaha mikro baik offline maupun online.(*)

Penulis: Yasmine Aulia
Editor: suharno
Sumber: Tribun Jateng
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

TRIBUNnews.com Network © 2018
About Us
Help