Garuda Indonesia Peringkat "5 Star Airline" dari Skytrax, Citilink "4-Star Airline"

Raihan ini diumumkan pihak Skytrax kepada pihak Garuda Indonesia dalam acara Singapore Airshow 2018 di Changi Exhibition Center

Garuda Indonesia Peringkat
KOMPAS.com/ANDRI DONNAL PUTERA
Lembaga pemeringkat penerbangan global asal Inggris, Skytrax, memberikan 5-Star Airline untuk Garuda Indonesia pada acara Singapore Airshow 2018 di Changi Exhibition Center, Singapura, Kamis (8/2/2018). Garuda Indonesia mempertahankan posisinya sebagai 5-Star Airline sejak tahun 2014 silam. (KOMPAS.com/ANDRI DONNAL PUTERA ) 

TRIBUNJATENG.COM, SINGAPURA - Maskapai penerbangan pelat merah asal Indonesia, Garuda Indonesia, meraih peringkat 5-Star Airline dari Skytrax, lembaga pemeringkat penerbangan global independen asal Inggris.

Raihan ini diumumkan pihak Skytrax kepada pihak Garuda Indonesia dalam acara Singapore Airshow 2018 di Changi Exhibition Center, Kamis (8/2/2018).

"Ini merupakan hasil konsistensi terhadap kinerja manajemen dan seluruh pekerja kami dalam memberikan layanan terbaik bagi pengguna jasa," kata Direktur Utama Garuda Indonesia, Pahala Nugraha Mansury, saat memberi sambutan dalam penerimaan 5-Star Airline.

Melalui capaian ini, Garuda Indonesia dipastikan meneruskan peringkat yang telah diraih sebelumnya, yakni 5-Star Airline dari Skytrax juga tahun 2016 dan 2014 lalu.

Baca: Gara-gara Jengkol, Pria Indonesia Ini Gagal Kemalingan Bagasi Pesawat, Netizen : Jimat Anti Maling

Garuda Indonesia juga jadi satu dari sepuluh maskapai di seluruh dunia yang menerima peringkat 5 Star Airline, dengan maskapai lain yaitu Singapore Airlines, Cathay Pacific, EVA Air, Qatar Airways, Etihad, Asiana Airline, All Nippon Airlines, Hainan Airlines, dan Lufthansa.

Selain Garuda Indonesia, Citilink juga menerima penghargaan dari Skytrax berupa maskapai berbiaya rendah atau low cost carrier dengan peringkat 4-Star Airline.

Menurut CEO Skytrax Edward Plaisted, Citilink yang masih satu grup dengan Garuda Indonesia ini merupakan maskapai berbiaya rendah pertama yang menerima 4-Star Airline.

"Walaupun Citilink segmennya low cost, maskapai ini tetap memberikan high quality," tutur Plaisted.

Baca: BREAKING NEWS : Bus Tabrak Truk Tangki di Kendal, Macet Panjang Arah Cepiring

Adapun sertifikasi maskapai dilaksanakan melalui proses “Skytrax Audit” dengan poin-poin penilaian detail yang meliputi seluruh aspek pelayanan. 

Mulai dari pre-flight, in-flight dan post-flight seperti kualitas pelayanan penumpang di bandara, kualitas ruang tunggu, kenyamanan kabin, sajian dalam pesawat (in-flight meal), kualitas hiburan dalam pesawat (in-flight entertainment), hingga layanan oleh awak kabin. (Andri Donnal Putera)

Editor: Catur waskito Edy
Sumber: Kompas.com
Ikuti kami di
KOMENTAR
TRIBUNnews.com Network © 2018
About Us
Help