Ingin Laporkan Permasalahan di Kudus, Warga Langsung Adukan ke Aplikasi Ini Supaya Direspon

Laporan Wartawan Tribun Jateng, Dwi Layla

TRIBUNJATENG.COM, KUDUS - Tidak sedikit dari masyarakat yang terkadang masih bingung bagaimana menyampaikan keluhan atau masukan terkait daerahnya.

Jalanan yang rusak, adanya parkir liar atau sarana prasarana fasilitas publik lainnya, tak tahu harus diadukan ke mana.

Namun masyarakat Kudus kini dapat memanfaatkan fasilitas yang disediakan oleh pemerintah daerah.

Baca: Facebook Sempat Diboikot, Aplikasi Media Sosial Indonesia Ini Jadi Dilirik Masyarakat

Berbagai keluhan, masukan atau usulan dapat disampaikannya langsung melalui gadget.

Adalah aplikasi Menara, aplikasi berbasis android yang bisa diunduh secara cuma-cuma di Google Playstore ini berfungsi sebagai jembatan antara warga dan Pemerintah Daerah Kudus Jawa Tengah.

Satrio Agus Himawan, Kepala Bidang Komunikasi pada Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Kudus menuturkan bahwa aplikasi ini berfungsi untuk peningkatan layanan publik.

"Aplikasi Menara yang merupakan akronim dari Menjaga Amanah Rakyat itu terdapat beberapa menu. Di antaranya layanan publik, usulan warga, gawat darurat, dan informasi lain tentang Kudus."

"Karenanya diharapkan aplikasi ini dapat dimanfaatkan oleh masyarakat agar pelayanan publik dapat dilakukan secara maksimal oleh pemerintah," ujarnya kepada Tribunjateng.com, Rabu (3/1/2018).

Berikut adalah langkah untuk menggunakan aplikasi Menara:

1. Download Aplikasi Menara dari Playstore secara Gratis.

2. Lakukan registrasi atau pendaftaran menggunakan alamat email, nomor HP dan NIK atau nomor KTP yang berlaku.

3. Login dan masukkan alamat email beserta kata kunci sesuai konfirmasi yang diterima melalui alamat email.

4. Pilih menu Layanan untuk mengetahui informasi terkait kebijakan Pemkab, dalam bidang Pendidikan, UMKM, Sarana Prasarana dan Bansos.

5. Pilih menu Tempat untuk mengetahui berbagai tempat penting di Kudus.

6. Pilih menu News untuk mengetahui segala informasi tentang Kudus.

7. Pilih menu Usulan untuk menyampaikan keluhan atau masukan kepada Pemkab.

Aplikasi ini sekaligus menjadi bagian dari penilaian kinerja bagi Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkup Pemerintah Kabupaten Kudus.(*)