Nyamar Jadi Pasien Puskesmas, Pegawai Tak Tahu yang Dilayani Kepala Ombudsman Jateng

Plt Kepala Ombudsman RI Perwakilan Jawa Tengah, Sabarudin Hulu menyamar menjadi pasien di UPTD Puskesmas Dersalam, Kabupaten Kudus.

Nyamar Jadi Pasien Puskesmas, Pegawai Tak Tahu yang Dilayani Kepala Ombudsman Jateng
TRIBUN JATENG/RIFQI GOZALI
Plt Kepala Ombudman RI Perwakilan Jawa Tengah Sabarudin Hulu (batik), setelah menyerahkan LAHP di UPTD Puskesmas Dersalam Kudus, Kamis (11/7/2019). Sebelumnya, pada awal 2019 pihaknya menerima laporan terkait buruknya pelayanan puskesmas. 

TRIBUNJATENG.COM, KUDUS - Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Ombudsman RI Perwakilan Jawa Tengah, Sabarudin Hulu menyamar menjadi pasien di UPTD Puskesmas Dersalam, Kabupaten Kudus.

Hal itu dilakukan untuk mengetahui sejauh mana pelayanan pegawai terhadap pasien yang berobat di puskesmas tersebut.

Setelah berhasil melakukan penyamaran pada Kamis (11/7/2019) pagi, siang harinya dia datang lagi ke puskesmas.

Kedatangannya yang kedua ini untuk menyerahkan Laporan Akhir Hasil Pemeriksaan (LAHP) kepada Kepala UPTD Puskesmas Dersalam.

Ini Pesan Terakhir Retno, Korban Meninggal Kecelakaan Tabrak Lari di Overpass Manahan Solo

Setelah Tabrak Lari di Overpass Manahan, Mobil Silver Nyaris Nabrak Lagi di Bundaran Patung Wisnu

Tanpa Diketahui Sang Ayah, Bocah Usia 16 Tahun Tiduri Anak Gadisnya, Seminggu Sudah 11 Kali

Krisdayanti Jelaskan 4 Pilar Kebangsaan, Begini Reaksi Najwa Shihab yang Disambut Tawa

Kontan pegawai yang melayaninya dibuat terkejut, karena saat berobat Sabarudin tidak mengaku diri sebagai Plt Kepala Ombdusman Jawa Tengah.

 “Tadi menyamar melihat pelayanan puskesmas.

Ternyata pelayanan bagus, perilaku pegawai juga baik.

Meskipun saya orang luar kota, dengan KTP luar kota, tetap saja diberikan pelayanan,” kata Sabarudin Hulu.

LAHP itu, kata Sabarudin, terkait adanya aduan buruknya pelayanan pegawai puskesmas terhadap pasien.

Laporan itu diterima pada awal 2019 yang intinya pegawai tidak ramah juga tidak mengumbar senyum saat memberikan pelayanan.

“Keluhannya mengenai perilaku pegawai ketika (pasien) datang ke puskesmas.

Halaman
12
Penulis: Rifqi Gozali
Editor: deni setiawan
Sumber: Tribun Jateng
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved