Demo Ratusan Driver Gojek di Semarang Sempat Memanas, Ini Tanggapan Managemen

Aksi demo driver mitra Gojek yang sempat memanas di halaman kantor Jalan Siliwangi, Rabu (07/08/2019) disesalkan pihak aplikator transportasi online

Demo Ratusan Driver Gojek di Semarang Sempat Memanas, Ini Tanggapan Managemen
TRIBUN JATENG/JAMAL A NASHR
Kondisi Kantor Gojek Semarang setelah unjuk rasa ratusan driver Gocar berakhir, Rabu (7/8/2019). 

Oleh karena itu ia mengimbau demo tidak perlu dilakukan apalagi hingga mengganggu ketertiban umum.

"Kami selalu terbuka terhadap aspirasi mitra dan telah memiliki wadah resmi yang kami lakukan secara berkala dengan mitra kami,

sehingga tanpa aksipun seluruh aspirasi mitra dapat disampaikan dan dapat kami realisasikan," bebernya.

Ia menyebut aksi yang dilakukan oleh beberapa oknum driver online itu menurutnya melukai hubungan baik yang telah dibangun selama ini.

Terkait insentif, Michael juga menjelaskan hal itu merupakan bentuk apresiasi kepada mitra atas kinerja mereka.

Penyesuaian jumlah poin dilakukan untuk menjaga keberlangsungan pendapatan mitra secara jangka panjang.

Hal itu menurutnya penting untuk memastikan adanya inovasi berkelanjutan sehingga Gojek dan para mitra terus menjadi pilihan utama masyarakat.

Skema insentif akan selalu menyesuaikan dengan kondisi pasar karena tujuan utama skema insentif adalah untuk mengupayakan titik temu terbaik antara permintaan pelanggan dan ketersedian mitra Gojek.

"Fokus kami pada kesejahteraan mitra tidak hanya terbatas pada tarif dan insentif.

Sejak awal, Gojek telah memiliki ragam inisiatif yang menjadikan mitra driver kami terdepan dalam kualitas pelayanan sehingga terus menjadi pilihan pelanggan.

Kami mempelopori pelatihan pengembangan skill dan pengetahuan (BBM), akses untuk pengelolaan keuangan (Gojek Swadaya), hingga pemutakhiran aplikasi mitra driver Gojek," pungkasnya. (val)

Penulis: rival al-manaf
Editor: muh radlis
Sumber: Tribun Jateng
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved