PDAM Brebes Cari Terobosan Baru Tingkatkan Layanan Pelanggan

Sumber air terbesar dari pembelian di SPAM regional Bregas, pengolahan sungai di Kedungtukang, dan sumur dalam di berbagai tempat.

PDAM Brebes Cari Terobosan Baru Tingkatkan Layanan Pelanggan
ISTIMEWA
Bupati Brebes Idza Priyanti berdiskusi dengan Direktur Utama Perumda Air Minum Denpasar, Ida Bagus Gede Arsana, saat studi tiru, Sabtu (10/8/2019). 

TRIBUNJATENG.COM, BREBES - PDAM Kabupaten Brebes bertekad meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.

Hal itu terlihat saat berkunjung ke Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Kota Denpasar, Bali.

Direktur PDAM Kabupaten Brebes, Karmai Widiastuti mengatakan, kunjungan studi tiru ke Perumda Air Minum Tirta Sewakadarma, Kota Denpasar, Bali, untuk mencari terobosan baru demi kepuasan pelanggan.

"Demi peningkatan kualitas pelayanan pelanggan, kami setiap tahun melakukan kunjungan kerja untuk belajar lebih baik lagi," kata Karmai, dalam rilisnya, Minggu (11/8/2019).

Karmai mengakui, meski PDAM Brebes sudah kategori sehat namun masih banyak kegiatan yang belum mampu dioptimalkan.

Di antaranya, masih rendahnya cakupan pengguna jasa PDAM dan kurangnya ketersediaan sumber air baku.

Terbukti, Brebes berjumlah penduduk 1,9 juta jiwa hanya memiliki pelanggan 35 ribu dengan cakupan 14 persen.

Sementara Kota Denpasar dengan jumlah penduduk 938.851 jiwa, memiliki pelanggan 85.996 dengan cakupan 54,10 persen.

Di Brebes, lanjut Karmai, tingkat kehilangan air atau kebocoran air mencapai 28 persen.

Sedangkan kebutuhan 3.500 liter perdetik baru tercukupi sekitar 500 liter per detik sehingga kekurangannya 3 ribu liter perdetik.

Halaman
123
Penulis: m zaenal arifin
Editor: deni setiawan
Sumber: Tribun Jateng
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved