Hotline Semarang : Air Tidak Terpakai Muncul Biaya

Salam Tribun, mohon bisa disampaikan ke pihak PDAM Perihal tagihan pembayaran PDAM yang tidak dipakai tapi dikenakan biaya meter Tagihan PDAM saya sud

Hotline Semarang : Air Tidak Terpakai Muncul Biaya
NET/JOGLOSEMAR
ILUSTRASI 

Salam Tribun, mohon bisa disampaikan ke pihak PDAM Perihal tagihan pembayaran PDAM yang tidak dipakai tapi dikenakan biaya meter Tagihan PDAM saya sudah 3 bulan ini pemakaian tetapi ditagihan tertulis 10. Yang jadi permasalahannya disini adalah stand awal dan stand akhir 0 kok bisa muncul pemakaian 10? Ini kan tidak benar.

Kalau biaya bulanan dibebankan tidak jadi masalah Tapi biaya pemakaian dibebankan padahal tidak ada pemakaian itu bagaimana ya penjelasannya mohon bisa ditinjau ulang ya. Ini mungkin baru saya yang memperhatikan Kalau pelanggan lainnya berlaku hal yang sama kan merugikan pelanggan PDAM.Mungkin angka 10 jumlahnya tidak besar. Tapi yang jadi masalah adalah tidak terpakai tapi muncul biaya pemakaian dan kalau memungkinkan dilakukan refund dana dari dana meter yang sudah dibebankan tapi tidak terpakai.Terimakasih atas penjelasannya.
Dari Hanny

+628179562 211

Jawaban

Terimakasih atas pertanyaan yang disampaikan, mengenai penerapan minim charge 10 M3 kepada pelanggan Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang telah diterapkan sejak 2010 sesuai regulasi Permendagri no 23 tahun 2006 tentang Pedoman Teknis Tata cara pengaturan tarif air minum PDAM dan hingga saat ini masih diterapkan. Demikian disampaikan semoga bermanfaat.(rtp)

Joko Purwanto
Kepala Humas PDAM Kota Semarang

Penulis: rahdyan trijoko pamungkas
Editor: Catur waskito Edy
Sumber: Tribun Jateng
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved