Wabah Virus Corona

Ombudsman Jateng Ungkap Temuan Ada Layanan Call Center Corona di RS Tak Berfungsi Bahkan Direject

Ombudsman Jateng menemukan sejumlah masalah pada beberapa rumah sakit di Jateng terkait penanganan kasus pasien suspect virus Corona.

Ombudsman Jateng Ungkap Temuan Ada Layanan Call Center Corona di RS Tak Berfungsi Bahkan Direject
Tribun Jateng/ Mamdukh Adi Priyanto
Ilustrasi pelayanan rumah sakit. 

Ombudsman Jateng menemukan sejumlah masalah pada beberapa rumah sakit di Jateng terkait penanganan kasus pasien suspect virus Corona.

TRIBUNJATENG.COM, SEMARANG - Sejumlah rumah sakit pun dinilai belum siap.

Beberapa temuan di antaranya adalah tidak berfungsinya layanan call center dan minimnya ketersediaan alat pelindung diri (APD) khusus untuk penanganan Corona di beberapa rumah sakit.

Ashanty Murka Dapat Undangan Lamaran Putrinya dengan Atta Halilintar: Aurel Jadi Kegatelan Banget!

Maling Hp di Mangkang Semarang Dibebaskan, Korban Tak Tega Pelaku Anak Yatim Piatu Asal Kendal

Tak Khawatir Virus Corona, 12.000 Jamaah Hadiri Ijtima Asia Malam Ini, 100 WNA Datang ke Indonesia

Mulai Besok, Pengobatan Alternatif Ningsih Tinampi Ditutup, Ini Pernyataan Resminya

Hal itu ditemukan tim Ombudsman Perwakilan Jateng saat mengecek kesiapan para petugas medis di rumah sakit dalam menanggulangi wabah virus Corona beberapa hari terakhir ini.

Kepala Ombudsman Perwakilan Jateng, Siti Farida mengungkapkan, saat ini kesiapan rumah sakit dalam menanggulangi virus Corona masih minim.

Pasalnya, pihaknya menemukan call center khusus untuk layanan pengaduan pasien suspect Corona di beberapa rumah sakit tidak bisa dihubungi.

Padahal, kata Farida, layanan call center itu sangat penting bagi masyarakat untuk mengakses kebenaran informasi dari sumber yang terpercaya.

"Nyatanya dari beberapa nomor call center di rumah sakit rujukan pasien suspect Corona, tidak semuanya bisa dihubungi," kata Farida saat dihubungi Tribun Jateng, Rabu (18/3/2020).

Dia menyatakan, terdapat dua rumah sakit yang bermasalah terkait layanan pengaduan pasien suspect Corona.

Bahkan, ada panggilan yang sengaja ditolah oleh pihak rumah sakit.

Halaman
12
Penulis: Akhtur Gumilang
Editor: Daniel Ari Purnomo
Sumber: Tribun Jateng
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved