Berita Semarang
Boleh Mengajukan Permohonan ke Telkomsel Melacak Aktivitas Panggilan WA?
Apakah boleh seseorang melacak lalu lintas telepon (panggilan WA) keluar masuk dalam seminggu atau sebulan kepada nomor telepon tertentu?
Penulis: budi susanto | Editor: Daniel Ari Purnomo
lihat foto
Selamat pagi Tribun Jateng. Tolong tanyakan kepada Telkomsel. Apakah boleh seseorang melacak lalu lintas telepon (panggilan WA) keluar masuk dalam seminggu atau sebulan kepada nomor telepon tertentu. Telepon tersebut milik istri atau suami sah. Dengan tujuan untuk kroscek dan klarifikasi demi keharmonisan keluarga. Jika diperkenankan, apa saja syaratnya. Pengirim : 0815754946xx
Jawaban
Terimakasih atas pertanyaan. Terkait dengan permintaan data pelanggan, kami informasikan bahwa Telkomsel senantiasa berkomitmen untuk menjaga dan melindungi data serta privacy pelanggan.
Telkomsel dapat menyampaikan informasi pribadi jika diperintahkan oleh hukum.
Pada umumnya pengungkapan data kepada pihak lain selalu kami lakukan dalam bentuk agregat (keseluruhan) yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi data diri Pelanggan kecuali apabila dalam rangka pelaporan dan/atau pemeriksaan dari instansi dan lembaga pemerintahanan yang secara spesifik membutuhkan pengungkapan data pribadi pelanggan, atau apabila telah melalui persetujuan dari Pelanggan. Terimakasih.
Erwin Kusumawan, Manager Corporate Communications Jawa Bali.
