Breaking News:

Pelayanan Publik

Alasan Mal Pelayanan Publik Kabupaten Kendal Belum Berfungsi

Mal Pelayanan Publik atau MPP Kabupaten Kendal belum berfungsi secara optimal.

Penulis: Saiful Ma'sum | Editor: Daniel Ari Purnomo
Tribun Jateng/ Saiful Masum
Sejumlah petugas berjaga di stand MPP Kendal untuk melayani segala bentuk perizinan, Senin (25/10/2021). 

TRIBUNJATENG.COM, KENDAL - Fungsi didirikannya Mal Pelayanan Publik (MPP) di Kendal hingga kini masih menjadi perhatian khusus.

Gedung pelayanan terpusat yang diresmikan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Tjahjo Kumolo pada awal Juni 2021 lalu dinilai belum difungsikan dengan optimal.

Bahkan, Bupati Kendal Dico M Ganinduto mengakui telah menerima banyak aduan dari masyarakat yang menyebut sepinya tempat pelayanan yang berlokasi di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP).

Baca juga: Pemkab Kendal dan ICSB Bikin UMKM Trunk Batik Show

Baca juga: Dinas Pendidikan Kendal dan Tanoto Foundation Sepakat Lanjutkan Program

Menanggapi hal itu, Kepala DPMPTSP Kendal Anang Widiasmoro menjelaskan, banyak faktor yang menjadi penghambat optimalisasi MPP sebagai pintu utama pelayanan terpadu satu pintu. 

Selain karena pandemi Covid-19, beberapa sistem pelayanan masih dalam tahap perbaikan. 

Sehingga, pelayanan di MPP belum bisa dijalankan dengan maksimal.

Selain itu, kata Anang, sepinya MPP dikarenakan beberapa jenis layanan belum sepenuhnya dipusatkan.

Masih ada beberapa layanan perizinan yang tetap dibuka di tempat induk masing-masing.

Sehingga pelayanan di MPP belum bisa berjalan sesuai harapan, meski hampir semua tenant yang disediakan sudah terisi.

"Bupati selalu mendorong pelayanan terintegrasi di MPP ini berjalan maksimal. 
Sehingga, harapan masyarakat tentang MPP ini bisa menyelesaikan segala hal perizinan tercapai. Juga mencarikan solusi atas problem masyarakat terhadap pelayanan publik yang ada," terangnya, Senin (25/10/2021).

Halaman
123
Sumber: Tribun Jateng
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

berita POPULER

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved