BPJS Kesehatan Buka Loket Layanan Informasi dan Respons Cepat di RSUD dr Loekmono Hadi Kudus

TRIBUNJATENG.COM, KUDUS – BPJS Kesehatan Cabang Kudus membuka loket pelayanan informasi dan portal quick response (POROS) di RSUD dr Loekmono Hadi Kudus, Jumat (29/9/2023).

Pelayanan tersebut merupakan upaya memaksimalkan dan meningkatkan pelayanan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Peluncuran Portal Quick Response tersebut dipimpin langsung oleh Pj Bupati Kudus Bergas Catursasi Penanggungan.

Bagi Bergas, dibukanya loket tersebut oleh BPJS Kesehatan di RSUd dr Loekmono Hadi Kudus merupakan langkah baik bagi pelayanan kesehatan di Kudus.

“Harapannya dengan dibukanya pelayanan ini masyarakat Kudus tidak kesulitan dan memaksimalkan pelayanan ini,” kata Bergas.

Dibukanya loket pelayanan informasi dan portal quick response tersebut dirancang untuk memaksimalkan pemberian informasi dan menangani pengaduan peserta JKN di rumah sakit.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Kudus Heni Riswanti mengatakan, program JKN yang bertujuan memberikan perlindungan jaminan kesehatan bagi seluruh penduduk perlu dibarengi dengan pelayanan prima.

Seiring dengan bertambahnya jumlah peserta, perlu adanya transformasi mutu pelayanan. Apalagi di Kudus sudah mendapat predikat universal health coverage (UHC) dengan persentase penduduk yang telah terdaftar sebagai peserta JKN sebanyak 98,32p persen.

Di antara mewujudkan transformasi mutu pelayanan yaitu dengan membuka loket pelayanan informasi dan respons cepat di seluruh rumah sakit yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Ada petugas yang berjaga di loket tersebut. Jika ada aduan, petugas tersebut akan memberikan solusi penanganan. (Goz)

Baca juga: Lirik Lagu 3D Jung Kook feat Jack Harlow Lengkap dengan Terjemahan

Baca juga: BPJS Kesehatan Tegal Luncurkan Portal Quick Response di RS Mitra Siaga Tarub

Baca juga: Singapore Tourism Board Luncurkan Kampanye Global Made in Singapore

Baca juga: Persis Solo Kerja Keras Hadapi Persija Jakarta Besok Malam, Begini Persiapannya