InterActive QRIS Berhenti Beroperasi, Apakah Layanan Transaksi QRIS Masih Bisa Digunakan? 

TRIBUNJATENG.COM - Ramai di jagat sosial media, InterActive QRIS menghentikan operasionalnya untuk sementara mulai Jumat 25 Oktober 2024 kemarin. Akibatnya, saldo ratusan juta rupiah milik puluhan pelaku UMKM tertahan dan membuat banyak pengguna InterActive QRIS cemas dengan saldo mereka tidak bisa diambil atau dicairkan. Lantas, apakah dengan tidak beroperasinya InterActive QRIS membuat layanan transaksi digital via QRIS akhirnya tidak dapat digunakan? 

Berdasarkan penelusuran  tim redaksi, InterActive QRIS merupakan produk layanan yang dihadirkan oleh PT. Interaktif Finansial Teknologi (INFINITE) untuk mendukung program perluasan adopsi QRIS oleh Bank Indonesia. Sehingga, layanan QRIS yang terdampak dan tidak dapat digunakan adalah yang dikeluarkan InterActive QRIS, dan tidak berpengaruh terhadap layanan QRIS yang dikeluarkan oleh penyedia jasa keuangan lainnya. 

Hal ini juga diamini oleh Head of Merchant Services GoTo Financial, Haryanto Tanjo “Layanan QRIS melalui aplikasi GoPay Merchant, tidak terdampak sama sekali dan masih dapat digunakan dengan normal. Aplikasi GoPay Merchant kami hadirkan dengan tingkat keamanan yang tinggi serta diawasi oleh Bank Indonesia. Kami juga menghimbau agar para pelaku usaha berhati hati dalam memilih produk yang akan digunakan untuk mendukung usahanya.” 

Heboh penutupan InterActive QRIS bermula ketika diumumkan penghentian sementara operasional mereka melalui akun Instagram resmi. Akibat dari penutupan ini, saldo ratusan juta dari puluhan merchant yang memanfaatkan layanan InterActive QRIS tertahan. Hal ini dibuktikan dari tangkapan layar akun sosial media tiktok milik @atikazzz tampak mengunggah sebuah video pada Sabtu (26/10/2024) dengan keterangan bertuliskan:

"jadi pelajaran buat kita semua, tapi kita jangan diem aja yaa." tulis keterangan dalam unggahan tersebut. Dalam video berdurasi 47 detik tersebut tampak pengunggah menampilkan sebuah percakapan dengan keterangan bertuliskan: "Merchant QRIS Interactive yang Ditahan." Tampak dalam percakapan tersebut terdapat puluhan nama UMKM yang diketahui melakukan jual beli dengan pembayaran menggunakan QRIS dari InterActive QRIS. 

Pengunggah mengatakan "Kalian kah korban dari Qris Interactive yang uangnya ketahan sepuluh hari nih, aku punya listnya ya." ungkap pengunggah sembari menunjukkan daftar UMKM beserta nominal uang yang ditahan pihak InterActive QRIS. 

"Pak tolong untuk Bapak CEO yang terhormat, Bapak Alex Tan. Tolong yah ini uang para UMKM pak ya Allah mungkin menurut bapak uang lima ratus, tiga ratus nih bahkan nggak segitu ya nggak lima ratus ribu tapi ada ratusan juta nih puluhan juta bapak tahan tuh uang usaha pak. Sepuluh hari bapak tahan, tuh mereka sampe ada yang ngeluh nggak ada lagi pemutaran.” 

Itu uang buat makan pak, walaupun menurut bapak uang lma ratus ribu itu kecil, tiga ratus ribu itu kecil, tapi bagi mereka itu buat makan. Kan, ya Allah hati-hati banget guys ini listnya baru beberapa aku yang ini ini udah ada ribuan yang udah pake Qris Interactive ini."  imbuhnya dalam video tersebut. Diketahui jika ada banyak korban dari Qris Interactive yang uangnya ditahan dan tidak bisa ditarik dengan jumlah mencapai ratusan juta dari berbagai macam UMKM yang jumlahnya mencapai puluhan bahkan ratusan. Hingga saat ini masih belum diketahui secara pasti apa penyebab uang para pelaku UMKM tidak bisa ditarik.

Pengunggah tampak menghimbau pada siapapun untuk berhati-hati dalam menggunakan aplikasi pembayaran secara online khususnya Qris Interactive. (*)