TRIBUNJATENG.COM, TEGAL - Inovasi Layanan Aman JKN kini sudah tersedia di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Tegal di Jalan Teuku Umar Kota Tegal. 

Aman JKN ini akronim dari Anjungan Mandiri JKN.

Inovasi ini mengadopsi mesin ATM yang bisa diakses secara mandiri dan cepat tanpa harus antri lama di Kantor BPJS Kesehatan.

Peserta JKN bisa mengakses berbagai informasi penting terkait status kepesertaan, tagihan iuran, hingga riwayat layanan kesehatan yang telah digunakan. 

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Tegal, Chohari mengatakan, layanan Aman JKN menjadi upaya memperluas akses informasi dan mempermudah peserta dalam mendapatkan layanan yang mereka butuhkan.

"Dengan Aman JKN, kami ingin memastikan setiap peserta JKN dapat dengan mudah mengakses informasi tanpa harus berlama-lama antri ke kantor cabang. 

Ini adalah wujud komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang aman, mudah, dan cepat," ujarnya, Kamis (5/9/2024).

Peserta JKN, Murniati (40) mengatakan, ia kebetulan datang untuk mengecek status kepesertaannya.

Adanya layanan Aman JKN membuatnya tidak menunggu antrean customer service. 

Tetapi bisa langsung diakses di layanan Aman JKN dibantu petugas keamanan yang berjaga. 

“Dulu semua yang datang kesini dipastikan menunggu antrian. 

Namun sekarang saya melihat dari sepuluh orang yang datang ke kantor, setengah di antaranya bisa langsung pulang kembali karena mengakses layanan Aman JKN," katanya. (fba)