Ngargono Sayangkan Informasi Jadwal Kereta Tidak Sesuai
Tingkat kepercayaan masyarakat terhadapa PT KAI juga akan berkurang
Penulis: yayan isro roziki | Editor: agung yulianto
Laporan Wartawan Tribun Jateng, Yayan Isro
TRIBUNJATENG.COM, SEMARANG - Ketua Lembaga Pembinaan dan Perlindungan Konsumen (LP2K) Semarang, Ngargono, menyayangkan adanya ketidaksesuaian informasi di papan pengumuman Stasiun Semarang Poncol.
Menurutnya, ketidaksesuaian informasi tersebut sangat merugikan konsumen.
"Jelas, hal ini membuat konsumen rugi. Tingkat kepercayaan masyarakat terhadapa PT KAI juga akan berkurang," ujarnya, Kamis (23/01/2014).
Seperti diberitakan sebelumnya, seorang penumpang KA Blorajaya kecewa, lantaran dalam papan informasi tertera bahwa KA tersebut betujuan akhir Stasiun Bojonegoro.
Nyatanya, saat membeli tiket, petugas loket mengatakan bahwa KA Blorajaya yang dijadwalkan berangkat pukul 12.40 tersebut hanya sampai Stasiun Cepu.
Padahal, penumpang tersebut sudah menunggu di Stasiun sejak pagi hari.