CIMB Niaga Buka Digital Lounge di Solo Paragon Mall

Laporan Wartawan Tribun Jateng, Galih Permadi

TRIBUNJATENG.COM, SOLO- PT Bank CIMB Niaga membuka gerai baru berkonsep digital lounge di Solo Paragon Mall, Jumat (7/11). Gerai pelayanan digital ini merupakan gerai pertama di Jawa Tengah.

Head of Sales & Distribution III CIMB Niaga, Robby Mondong mengatakan digital lounge beroperasi setiap hari mengikuti jam buka Solo Paragon Mall dari pukul 10.00 hingga pukul 21.00.

"Semua proses di CIMB Niaga Digital Lounge disederhanakan secara digital dan paperless (tanpa kertas). Misalnya, pembukaan rekening melalui tablet atau iPad. Termasuk konfirmasi pembukaan rekening yang dikirim langsung ke email nasabah. Aplikasi kartu kredit dan informasi
produk juga demikian," ujarnya didampingi Eling Listiany Area Manager Jawa Tengah dan Rahmat Prayoga Branch Manager Solo Slamet Riyadi, usai peresmian.

Meski serba digital, kata Robby, nasabah tidak perlu canggung lantaran pelayanan akan dibantu banking manager dan video banking officer. "Ini salah satu cara kami membuat nasabah nyaman, mudah, dan betah bertransaksi. Lokasi mall berada di tengah kota yang strategis sehingga mudah dijangkau dari mana saja untuk menggaet nasabah baru," ujarnya.

Fasilitas lain yakni melayani tarik dan setor tunai, transfer dana, pembelian pulsa, serta pembayaran beragam tagihan antara lain kartu kredit, listrik, dan telepon. "Outlet ini merupakan outlet ke 21 yang
dibuka dalam satu tahun ini. Sebelumnya dibuka di Jakarta, Bali, Surabaya, dan Medan," ujarnya.