PT Pegadaian Jamin Konsumen Tak Alami Kerugian atas Kasus Penggelapan di Kantor Cabang Kendal

PT Pegadaian Persero menjamin konsumen tidak mengalami kerugian atas kasus penggelapan oleh karyawan Pegadaian Kantor Cabang Kendal.

PT Pegadaian Jamin Konsumen Tak Alami Kerugian atas Kasus Penggelapan di Kantor Cabang Kendal
TRIBUN JATENG/JAMAL A NASHR
Senior Vice President PT Pegadaian Persero Kanwil XI Semarang, Mulyono 

TRIBUNJATENG.COM, SEMARANG - PT Pegadaian Persero menjamin konsumen tidak mengalami kerugian atas kasus penggelapan oleh karyawan Pegadaian Kantor Cabang Kendal.

Senior Vice President PT Pegadaian Persero Kanwil XI Semarang, Mulyono, memastikan, barang jaminan milik nasabah tetap aman.

"Kami memastikan tidak ada kerugian bagi nasabah kami.

Pada prinsipnya perusahaan menjamin tidak akan merugikan konsumen," sebut Mulyono di Semarang, Sabtu (25/5/2019).

Ia menyebut, tidak mentolerir tindakan pelanggaran hukum, peraturan internal, maupun standar operasional dan prosedur oleh karyawan yang berpotensi merugikan diri sendiri, perusahaan, maupun nasabah.

Pihaknya mendukung proses hukum yang dilakukan oleh aparat.

"Oknum pegawai tersebut telah dilakukan proses PHK karena kejadiannya tahun 2018.

Pemberkasan yang dilakukan oleh pihak yang berwajib sudah meningkat ke tahap berikutnya," ujarnya.

Mulyono memastikan, proses bisnis seluruh kantor Pegadaian di Kanwil XI Semarang berjalan sesuai ketentuan perusahaan.

Menurutnya, manajemen PT Pegadaian selalu menegakkan tata kelola perusahaan yang baik meliputi prinsip-prinsip transparansi, akuntabilitas, responsibilitas, independensi, dan keadilan dalam pengelolaan perusahaan.

"Manajemen berkomitmen untuk selalu melakukan penyempurnaan sistem dan prosedur, melaksanakan tugas secara profesional, serta memberikan layanan yang cepat, aman, dan nyaman guna mewujudkan kepuasan pelanggan.
Demikian disampaikan untuk diketahui masyarakat," tuturnya.

Diberitakan sebelumnya, Satreskrim Polsek Kendal telah mengamankan pegawai PT Pegadaian Cabang Kendal karena melakukan penggelapan.

Akibatnya PT Pegadaian mengalami kerugian Rp 379 juta.

Penulis: Jamal A. Nashr
Editor: muh radlis
Sumber: Tribun Jateng
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved