Kesulitan Mengurus Akta Kelahiran Anak dan KIA di Semarang, Petugas Enggan Membantu

TRIBUNJATENG.COM, SEMARANG - Surat pembaca Tribun Jateng 28 Juni 2020.

Bapak Kadispenduk Capil Kota Semarang, kami warga Kelurahan Srondol Wetan, kesulitan mengurus pendaftaran Akta Kelahiran Anak & KIA melalui online, ternyata Petugas IT Kelurahan tidak bersedia membantu malah menyarankan minta tolong mendaftarkan kepada: anak, saudara atau teman yang punya HP Android. Bagaimana nih, katanya setiap kantor kelurahan ada petugas IT-nya?

+6285866853477

Jawaban:

Saya kira ini miss komunikasi saja nggih. Mungkin pekerjaan sedang banyak. Monggo besok ke kelurahan saja, pak Lurah sdh bersedia membantu. Kemudian mendaftarnya cukup satu saja hanta akte kelahiran. Nanti hasilnya dapatnya 3. Yakni Akte, KK baru dan KIA.

(dap)

Adi Tri Hananto
Kepala Dispendukcapil Kota Semarang

----------------------------------------------------------------
Anda punya masalah terkait pelayanan publik di kantor pemerintah dan swasta? Sampaikan pertanyaan, keluhan, saran dan kritik menyangkut layanan umum seperti air bersih PDAM, PLN, Dokumen kependudukan, dan penataan kota ke tribunjateng.com.

Kami akan teruskan keluhan anda disertai jawaban ke pihak terkait aduan.

Wajib menyertakan identitas dan alamat untuk kepentingan intern redaksi.

Silakan hubungi tribunjateng.com di kontak center berikut:

telepon : 024-8455959

SMS/WA : 0857-1234-1233

email : redaksi.tribunjateng@gmail.com

Medsos

Facebook: tribunjateng.com

Instagram: tribunjateng