Hotline Semarang : Bolehkah Ajukan Permohonan ke Telkomsel Lacak Aktivitas Panggilan WA?

Selamat pagi Tribun Jateng. Tolong tanyakan kepada Telkomsel. Apakah boleh seseorang melacak lalu lintas telepon (panggilan WA) keluar masuk dalam seminggu atau sebulan kepada nomor telepon tertentu. Telepon tersebut milik istri atau suami sah. Dengan tujuan untuk kroscek dan klarifikasi demi keharmonisan keluarga. Jika diperkenankan, apa saja syaratnya, terima kasih 0815754946xx.

Jawaban

Terimakasih atas pertanyaannya. Terkait dengan permintaan data pelanggan, kami informasikan bahwa Telkomsel senantiasa berkomitmen untuk menjaga dan melindungi data serta privacy pelanggan. Telkomsel dapat menyampaikan informasi pribadi jika diperintahkan oleh hukum.

Pada umumnya pengungkapan data kepada pihak lain selalu kami lakukan dalam bentuk agregat (keseluruhan) yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi data diri Pelanggan kecuali apabila dalam rangka pelaporan dan/atau pemeriksaan dari instansi dan lembaga pemerintahanan yang secara spesifik membutuhkan pengungkapan data pribadi pelanggan, atau apabila telah melalui persetujuan dari Pelanggan. Terimakasih. (bud)

Erwin Kusumawan
Manager Corporate Communications Jawa Bali

Baca juga: Sinopsis Drakor Descendants of the Sun DOTS Song Joong Ki dan Song Hye Kyo Segera Tayang di NET

Baca juga: AS Roma Sapu Bersih 4 Laga Awal dan Cetak 12 Gol, Penyakit Lama Jose Mourinho Kumat

Baca juga: Kontainer Semakin Langka dan Mahal, HIMKI Jepara Harap Ada Penyelesaian Secara Global

Baca juga: Seorang Kakek Ditemukan Tewas Tertindih Pohon Setelah Sepekan Tak Pulang