VIRAL! Penumpang Batik Air Kehilangan HP, Kopernya Diacak-acak dan Barang Lain Dicuri

TRIBUNJATENG.COM - Video keributan antara wanita penumpang maskapai Batik Air karena handphonenya hilang hingga kopernya dirusak viral.

Video itu viral setelah diunggah akun Tiktok @deshki.

Dalam video itu terlihat seorang wanita rambut pendek mengenakan dress hitam.

Wanita itu tengah berdebat dengan petugas wanita bandara yang disebut-sebut sebagai manajer.

Baca juga: Sosok Haji Lady Mudik Pakai Perhiasan Emas 3 Kg Bikin Petugas Pelabuhan Geleng-geleng Kepala

Dalam video itu juga dituliskan jika wanita tersebut kehilangan handphone dan barangnya diacak-acak.

"Penumpang Batik Air international kehilangan barang dikopernya, handphone hilang, barang barang di acak-acak, koper dibongkar, tidak mau tanggungjawab," tulis keterangan di video.

Setelah komplain karena kehilangan handphone dan kopernya dijebol, pihak Batik Air menjanjikan akan mengganti.

Akan tetapi setelah ditunggu, tidak ada kelanjutannya lagi.

"Naik BATIK AIR Internasional, handphone dan koper dijebol dan barang hilang. Dijanjikan akan diganti tanggal 14 april 2023 oleh orang yang mengaku meneger Batik Air, tapi kami dibohongi tidak ada penggantian sampai 15 April 2023, jadi sudah 2 kali kami dibohongi oleh pihak Batik air, pertama pak Haris pengawai Batik Air juga," tulis keterangan di video.

Wanita itu lalu menanyakan langkah apa yang akan diambil oleh pihak manajemen.

Sedangkan petugas mengatakan akan mengeluarkan surat asuransi.

Namun saat ditanya kapan, petugas tidak tahu kapan surat itu bisa keluar.

"Nih kehilangan kita kehilangan di Batik Air, jadi tanggungjawabnya apa, auransi berapa lama," pria ucap perekam video.

"Itu nggak tahu prosesnya," ucap wanita yang diduga manajer di Batik Air.

"Jadi kamu manajer jawabnya begitu, manajer lho," lanjut perekam video lagi.