Forum Konsultasi Publik Evaluasi Standar Pelayanan Setda Wonosobo Maksimalkan Pelayanan Publik

TRIBUNJATENG.COM, WONOSOBO -- Dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik secara terbuka, Forum Konsultasi Publik (FKP) Evaluasi Standar  Pelayanan digelar, Rabu (21/6/2023) di Ruang Rapat Mangunkoesumo. 

Dalam kegiatan ini ada 3 bidang di Setda Wonosobo menyampaikan informasi pelayanan yang di bidangi kepada publik. 

Diantaranya Bagian Umum, Bagian Organisasi, serta Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan sebagai Unit Kerja di bawah Asisten Administrasi Umum Sekretaris Daerah. 

Acara berlangsung secara Luring dan Daring, yang diikuti oleh perwakilan perangkat daerah, kecamatan, desa/kelurahan, Puskesmas, akademisi, LSM, swasta, dan media massa. 

Asisten Administrasi Umum Sekretariat Daerah, Supriyadi mengatakan, kegiatan ini untuk menginformasikan pelayanan yang ada dengan adanya regulasi baru maupun perkembangannya. 

"Sehingga layanan itu perlu disesuaikan, baik aturan maupun kondisi yang ada dan perlu disampaikan di forum," ujarnya. 

Dengan kegiatan ini pengguna yang menggunakan pelayanan di 3 bagian tersebut tahu informasi terbaru. 

Dalam acara tersebut juga dibuka pertanyaan ataupun masukan kepada para peserta. 

"Mungkin dari evaluasi ada perubahan sehingga memberikan masukan-masukan, harapan kita pelayanan yang kita berikan itu bisa memenuhi keinginan dari customer kita," jelasnya. 

Kegiatan ini diperlukan sebagai tolak ukur dan acuan penilaian kualitas pelayanan melalui kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM). 

Keikutsertaan publik diperlukan untuk bisa berpartisipasi dalam peningkatan kualitas pelayanan publik secara terbuka. (ima) 

Baca juga: Souvenir Shop Cepoko Semarang Butuh Perhatian, Hasanudin : Warga Harap Ada Agenda Pemkot tiap Pekan

Baca juga: Kepedulian dan Interaksi Sosial yang Intens Mampu Cegah Tindak Terorisme

Baca juga: Polres Tegal Gelar Apel Satkamling untuk Konsolidasi Jelang Pemilu Serentak 2024

Baca juga: Didominasi 85 Persen Lansia, Ratusan Jamaah Haji Blora Diberangkatkan 4 Kloter