BPJS dan Dinas Kesehatan Pati Komitmen Tetap Beri Layanan Selama Libur Lebaran

TRIBUNJATENG.COM, PATI - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Kantor Cabang Pati bersama Dinas Kesehatan Kabupaten (DKK) Pati berkomitmen tetap memberikan pelayanan kesehatan pada masyarakat selama libur lebaran.

Hal itu diungkapkan dalam Konferensi Pers yang dilakukan Kepala BPJS Kesehatan Kantor Cabang Pati Wahyu Giyanto dan Kepala DKK Pati Aviani Tritanti Venusia, Rabu (20/3/2024).

Kegiatan ini digelar di Ruang Rapat BPJS Kantor Cabang Pati.

Wahyu menjelaskan, selama periode cuti bersama dan libur lebaran yang jatuh pada 8 hingga 15 April 2024, BPJS Kesehatan berkomitmen memudahkan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Kemudahan diberikan dengan memberikan akses pelayanan kesehatan yang diperlukan.

Komitmen ini mengacu pada prinsip portabilitas yang telah diterapkan BPJS Kesehatan.

Prinsip portabilitas diwujudkan dalam memberikan jaminan pelayanan kesehatan yang mudah, cepat, dan setara bagi peserta JKN di seluruh wilayah Indonesia. 

Warga yang mudik dan berada di luar wilayah Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) tetap bisa mendapat pelayanan kesehatan BPJS.

"Mereka dapat mengakses pelayanan rawat jalan di FKTP lain paling banyak tiga kali kunjungan dalam waktu satu bulan," jelas Wahyu.

Peserta JKN dapat langsung menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 165 untuk pencarian informasi fasilitas terdekat bagi yang melakukan perjalanan mudik.

BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan, seperti pelayanan piket di kantor cabang dan Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA), yang beroperasi pukul 08.00 hingga 12.00 waktu setempat. 

Layanan yang disediakan bagi peserta JKN mencakup administrasi, pemberian informasi, dan penanganan pengaduan. 

"Selain itu, peserta JKN juga dapat memanfaatkan layanan administrasi JKN melalui Aplikasi Mobile JKN," terang Wahyu.

Dalam rangka memberikan pelayanan kesehatan kepada pemudik, BPJS Kesehatan juga menyiapkan Posko Mudik mulai 5 hingga 9 April 2024. 

Lokasi Posko Mudik Kesehatan tersebar di beberapa titik strategis, yakni Terminal Pulo Gebang Jakarta Timur, Pelabuhan Merak Banten, Rest Area Tol Cikampek KM 88A Purwakarta, Rest Area Tol Palikanci KM 207A Cirebon, Rest Area Tol Ungaran KM 429A Kabupaten Semarang, Terminal Purabaya Sidoarjo, dan Pelabuhan Soekarno-Hatta Kota Makassar.