Viral Pertamax Terkontaminasi Air di Solo, Ini Tanggapan Pertamina

TRIBUNJATENG.COM, SOLO - Viral postingan di media sosial berisi keluhan netizen karena mobil yang kendarai mogok di Jalan Ir Soekarno Solo Baru Kecamatan Grogol Kabupaten Sukoharjo.

Postingan berisi gambar botol berisi pertamax terkontaminasi air itu diunggah di Info Cegatan Solo (ICS). Dalam postingan tersebut juga berisi tulisan, "Hati hati kawan isi Pertamax di SPBU Pucang sawit...mobil saya HRV bisa mogok di tengah jalan area solo.baru..setelah isi Pertamax. Mati dan setelah di cek teknisi Honda solo baru..ternyata sebagian Pertamax yg saya isi di dalam.tangki mengandung air...ini bukti nya."

Area Manager Communication, Relations, & Corporate Social Responsibility (CSR) Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Tengah, Taufiq Kurniawan menyampaikan, HRV itu mengisi BBM jenis pertamax di SPBU Pucangsawit Kecamatan Jebres Kota Solo pada Kamis (6/3/2025) sekira pukul 09.30.

Dia menuturkan, pertamax yang tercampur air itu dikarenakan faktor curah hujan yang tinggi sehingga ada rembesan air di tangki BBM pertamax di SPBU tersebut.

"Setelah dilakukan pengecekan, memang ada kandungan airnya, karena curah hujan yang tinggi sehingga ada rembesan," katanya saat dihubungi wartawan, Sabtu (8/3/2025).

Pihaknya telah bertanggung jawab atas kerugian yang dialami konsumen tersebut dengan mengganti biaya pengisian bensin dan biaya perbaikan mesin. Berkaca dari kejadian tersebut,  penjualan pertamax di SPBU tersebut dihentikan sementara.

Dia memastikan bahwa produk BBM lain di SPBU tersebut aman sehingga masyarakat tidak perlu khawatir. Bagi masyarakat yang hendak melakukan pembelian pertamax, terangnya, dapat membeli di SPBU lain seperti di Pedaringan, Jurug dan Sekarpace.

"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan konsumen," ucapnya.

Pihaknya telah melakukan pengecekan di SPBU se-Solo Raya pada Jumat (7/3/2025). Dari hasil pengecekan memang hanya ada di SPBU Pucangsawit yang terdapat campuran air pada pertamax.

"Sejauh ini seluruh SPBU di Solo Raya sejak kemarin sore sudah dilakukan pengecekan menyeluruh. Hasilnya hanya SPBU Pucangsawit saja yang ada campuran air," jelas Taufiq.

Selain pemilik HRV, lanjutnya, ada satu pengendara sepeda motor yang juga melaporkan kejadian serupa ke pihak SPBU. Akan tetapi pengendara sepeda motor itu tidak meminta ganti rugi.

Dia menambahkan, apabila ada konsumen yang mengalami kejadian serupa dapat melaporkan ke SPBU Pucangsawit serta membawa barang bukti serta lebih baik disertai bukti pembelian. Di sisi lain pihaknya akan mengecek rekaman CCTV untuk melakukan pencocokan atas laporan tersebut. (Ais).