Viral! Kronologi Turis Mesir Digigit Ular di Novotel Lombok, Berujung Gugatan

Terancam Cacat Permanen

Gigitan ular itu menyebabkan kaki kanan Ahmed mengalami pembengkakan, infeksi, dan panjang sebelah.

Akibat kondisinya, Ahmed terancam cacat permanen dan tidak bisa bekerja maksimal.

"Bahkan, gaji Ahmed Samy juga dipotong sehingga ia mengalami banyak kerugian yang ia alami," kata Atmaja.

Klarifikasi Novotel

Pihak Novotel Lombok Resort & Villas melalui Manager Communications Indonesia & Malaysia Accor, Chrisna Rianti, menyatakan pihaknya menghormati privasi tamu dan proses hukum yang berjalan.

"Kami tetap berkomitmen untuk menjaga kesejahteraan tamu kami dan memberikan layanan sesuai dengan standar internasional kami," tegas Chrisna dalam keterangan resmi, Selasa (12/8/2025).

Chrisna menambahkan, pihak hotel bekerja sama penuh dengan peradilan dan tidak akan mengomentari hal-hal yang sedang dalam proses hukum.

(*)