TRIBUNJATENG.COM - Provider Seluler Telkomsel kembali meluncurkan program layanan khusus Ramadhan tahun 2021.
Telkomsel meluncurkan Telkomsel Siaga RAFI (Ramadhan dan Idul Fitri) 2021 yang berfokus pada peningkatan layanan telekomunikasi selama bulan Ramadhan hingga Idul Fitri 1442 Hijriah. Dalam momen RAFI tahun ini, Telkomsel memprediksi trafik jaringan, terutama layanan data akan meningkat.
Peningkatan itu ditargetkan naik sekitar 8,54% pada periode Ramadan dan Idul Fitri (RAFI) tahun 2021. Sebab, saat ini bulan puasa masih dijalani dalam masa pandemi Covid-19 yang sudah setahun ini melanda Indonesia.
Tak hanya layanan data, Telkomsel juga memprediksi layanan voice akan naik 3,14% dan layanan SMS meningkat 2,95%.
Baca juga: Bantu Pelanggan yang Terdampak Bencana, Telkomsel Gratiskan Layanan Telepon dan SMS di NTT
Direktur Network Telkomsel, Nugroho mengungkapkan intensitas telepon dan sms seperti biasa meningkat dalam momen RAFI. Hal ini disebabkan pula dari aturan larangan mudik olleh pemerintah yang membuat masyarakat akan bersilaturahmi melalui layanan telekomunikasi.
"Oleh karena itu, fokus kita kali ini adalah memperkuat kapasitas dan coverage di area residensial serta beberapa point of interest (PoI) yang telah dipetakan,” ujar Nugroho, dalam Launching RAFI 2021 dalam virtual conference, Senin (12/4/2021).
Nugroho juga memprediksi akan terjadi peningkatan trafik pada momen RAFI tahun 2021 di berbagai layanan Telkomsel. Layanan itu di antaranya trafik komunikasi meningkat 17,5 persen, bermain gim 8,8 persen, web 13,8 persen, dan transaksi perdagangan secara elektronik (e-commerce) 13,8 persen.
Baca juga: Harga Baru Suzuki XL7 dan All New Ertiga Setelah Pemberlakuan PPnBM Nol Persen
Sementara untuk aktivitas hiburan dan media sosial, layanan streaming video 10,4 persen, sosial net 11,2 persen, serta akses media sosial 5,5 persen.
Selain aktivitas voice data dan media sosial, pengisian paket data dan top up aplikasi yang bakal digunakan pengguna Telkomsel juga diprediksi naik. Kenaikan itu di antaranya Telegram sebesar 19,6 persen, WhatsApp 19,6 persen, TikTok 16,6 persen, Instagram 15,2 persen, game Mobile Legend 8,8 persen, Facebook 8,1 persen, Twitter persen.
Untuk aktivitas streaming video dan conference, Telkomsel juga memprediksi akan mengalami peningkatan pesat. Di antaranya akses YouTube naik 6,7 persen, dan video conference naik 9,6 persen.
Baca juga: Promo HUT BCA: Ekstra Kuota 10GB dari Indosat, Tambahan Pulsa Regular 10% dari Telkomsel
Untuk mendukung jaringan dalam momen RAFI tahun ini, Telkomsel menyiagakan BTS untuk mengantisipasi lonjakan trafik yang bakal terjadi.
“Kami telah menyiapkan coverage dan kapasitas yang lebih baik, yaitu sebanyak 263 ribu BTS (3G/4G) baru, serta 64 compact mobile (Combat) BTS, demi menjaga kestabilan dan layanan selama periode tersebut,” tambahnya.