Baca tanpa iklan
TRIBUNJATENG.COM, SEMARANG - Aplikasi Miggi memiliki 5 orang CS alias customer service yang bertugas menerima pertanyaan, keluhan pun saran dari member.
Sebagai contoh:
- pelayanan penggantian password ke email lain
- pelayanan registrasi akun cebol atau pendek
- pelayanan reset password akun
- pelayanan laporan bug aplikasi Miggi
- pertanyaan lamaran menjadi admin, cs, maupun merchant.
Warna id CS pun berbeda dengan user lain.
Customer service memiliki id berwarna toska.
CS selalu bersiaga di ruangan chat bernama Support Center.
Mereka juga bisa dijumpai di room global Miggi, Voucher dan room lainnya.
Para CS bersiaga mulai jam 8 pagi hingga malam.
Inilah 5 id CS di Miggi:
- Rama (indonesia)
- Pink (indonesia)
- Nyai (indonesia)
- Dow (indonesia)
- Etch (mesir)
Selain melayani pertanyaan dan masalah member, CS juga bertugas mengelola media sosial Miggi.
CS Miggi, Rama menyebutkan Miggi memiliki 3 media sosial.
Berupa Facebook, TikTok dan Instagram.
"Facebook grup saya yang mengelola, TikTok dikelola Pink, sedangkan IG dikelola Nyai," kata dia, Senin 2 Agustus 2021.
Pria berdomisili di Kabupaten Semarang itu bergabung menjadi staff sebagai CS Miggi sedari bulan Februari 2020.
Sebagai pengelola grup Facebook, Rama membantu mempromosikan chatroom yang menggelar event.
Biasanya event itu akan disiarkan secara live melalui grup Facebook Miggi, sehingga bisa ditonton member lain yang sedang tidak online chat, melalui platform lain.
Contoh event chatroom Ngopi Minggu 1 Agustus 2021.
Rama pun juga aktif membuat tabloid ringkas para member Miggi.
Tabloid itu berbentuk cover gambar member disertai quote unik nan menggelitik.
Dia pun memperlihatkan beberapa tabloid bikinannya tentang member Miggi.
Inilah beberapa contohnya:
Selain tabloid, dia pun membuat beberapa meme yang lucu seputar Miggi.
Anda bisa bergabung di Grup Facebook Miggi melalui click LINK INI
"Para CS juga punya tugas offline, tidak sekadar online saja. Saya beberapa kali dikirim untuk mendatangi kopdar atau kopi darat di berbagai room. Terakhir dikirim nang Lumajang, kopdar room cendol dawet 25-27 desember 2020," imbuhnya.
Menjadi CS Miggi, bagi Rama memang mengasyikkan.
Hal yang paling seru menurutnya adalah bertambah teman.
Namun hubungan teman yang terlalu sering berkomunikasi terkadang bisa menjadi dekat.
"Membaperi atau dibaperi? Saya pilih membaperi. Ada beberapa member (perempuan) yang pernah dekat, tapi saya anggap hanya teman. Ke mana saya masuk room pasti diikuti. Udah terlatih baper," ujarnya.
Melengkapi, CS Nyai menambahkan chat di aplikasi Miggi memang mengasyikkan.
"Ah kalau saya gak ada baper-baperan. Menjalin baik aja silaturahminya," kata Nyai.
Dia bisa menambah teman dari berbagai penjuru Indonesia, cukup masuk ke ruang obrolan atau chatroom.
"Ya poin plusnya jadi CS Miggi itu lebih banyak kenal sama user aja, kan random kita as CS tuh kesana ok kesini ok," tulisnya.
"Saya seneng bisa melayani, menanggapi keluh kesah user, berasa pengayom dong," tambah perempuan domisili Kota Salatiga itu.
Nyai pun bertugas mengelola akun Instagram Miggi.
Dia mempromosikan semua tentang Miggi di Instagram.
"So far helping to post user activities and promote it, all about Miggi. Games, events, etc (sejauh ini membantu posting kegiatan member (ruang obrolan) tentang Miggi. Ada permainan, event room dan lain sebagainya," tandas CS Miggi yang bergabung sejak 17 Juni 2020 itu.
Berikut Instagram Miggi: CLICK LINK
(*)
Baca juga: Untungnya Jadi Merchant Miggi, Cuan Rupiah Melimpah dan 4 Power Ungu di Chat Room
Baca juga: Cara Mendapatkan Username atau Id Cebol di Miggi, GRATIS!
Baca juga: 70 Ribu Orang Daftar Miggi, Aplikasi Chatting Bikinan Warga Ambarawa yang Trending: Modal 50 Ribu