Namun tak beberapa lama, postingan tersebut dihapus. 

Hingga PT KCIC, mengunggah postingan lanjutan yang berupa klarifikasi dari manajemen.

Pasalnya postingan di akun official Whoosh yang telah dihapus tersebut menggunakan kata kasar.

Serta telah memberikan sanksi terhadap admin terkait yang bertanggungjawab mengelola media sosial Whoosh.

"[KLARIFIKASI]

Perihal comment dengan text yang kurang pantas pada akun resmi di aplikasi X PT KCIC Whoosh dengan ini, management PT KCIC menyatakan permohonan maaf atas kelalaian admin pengelolaan sosial media.

Saat ini comment tersebut sudah dihapus dari akun resmi PT KCIC. Atas kejadian tersebut KCIC admin terkait akan diberikan sanksi sesuai aturan perusahaan."

(*)