TRIBUNJATENG.COM, GROBOGAN - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 4 Semarang telah berhasil melakukan perbaikan pada salah satu jalur KA di Km 32+5/7 antara Stasiun Gubug - Stasiun Karangjati Kabupaten Grobogan, Jumat (24/1/2025).
Hal itu membuat saat ini kereta api sudah bisa lewat jalur tersebut.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, mengatakan selama terjadinya gangguan imbas banjir di Grobogan, pada periode Selasa (21/1/2025) hingga Jumat (24/1/2025), total terdapat 89 KA yang berjalan memutar melewati jalur Brumbung-Gundih- Gambringan dan Brumbung-Solo- Surabaya, serta 29 KA yang dibatalkan perjalanannya.
"Selain itu juga tercatat ada lebih dari 1.200 pelanggan yang membatalkan tiket KA nya pada periode tersebut," katanya.
Lebih lanjut, menurutnya KAI juga melakukan evakuasi menggunakan bus dan kendaraan lainnya selama terjadinya gangguan kepada seluruh pelanggan yang perjalanan KA nya terganggu imbas banjir.
Baca juga: Perbaikan Selesai, Jalur Hulu Antara Stasiun Gubug-Karangjati Grobogan Sudah Bisa Dilalui Kereta Api
Baca juga: KAI Daop 5 Purwokerto Tambah Kereta untuk Akomodir Pelanggan Saat Long Weekend Isra Mi’raj dan Imlek
“Total terdapat sebanyak 46 unit bus yang disediakan oleh KAI Daop 4 Semarang dalam mengakomodir para penumpang KA akibat adanya pengalihan operasional perjalanan KA maupun pembatalan perjalanan KA yang dilakukan,” jelas Franoto.
Sebagai bentuk kompensasi kepada pelanggan, KAI juga memberikan pengembalian bea tiket hingga 100 persen bagi pelanggan yang terdampak.
Pembatalan dapat dilakukan hingga tujuh hari setelah jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket.
"KAI memohon maaf kepada seluruh pelanggan kereta api baik yang perjalanannya mengalami keterlambatan, maupun yang perjalanannya dibatalkan. Saat ini KAI terus berupaya secara maksimal agar jadwal perjalanan kereta api menjadi normal kembali," paparnya.(Iqs)