Damkar menerima laporan dari warga bernama KA sekitar pukul 14.21 WITA. Mereka langsung mengerahkan dua unit mobil pemadam, satu mobil rescue, dan satu ambulans ke lokasi.

Namun saat tim tiba, api sudah melalap hampir seluruh bagian rumah. Warga sekitar turut membantu dengan alat seadanya untuk memadamkan api.

Tercatat ada empat balita yang menjadi korban dalam peristiwa ini. Rumah tersebut dihuni oleh sembilan orang, termasuk empat anak yang menjadi korban.

Penghuni lainnya yakni Y (51) selaku kakek korban dan pemilik rumah, SA (23) sang ibu, serta dua orang dewasa lainnya, R (29) dan RY (29). Anak-anak lainnya adalah AG (6), serta keempat balita AZP (1), ANP (3), N (3), dan S (4). (*)