Jamu Beras Kencur Disajikan untuk Pelanggan Telkom

Laporan Wartawan Tribun Jateng, Mamdukh Adi Priyanto

TRIBUNJATENG.COM, SEMARANG- PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom) Tbk menyajikan jamu beras kencur untuk pelanggan yang berkunjung ke Plasa Telkom. Jamu beras kencur disajikan dalam rangka Hari Pelanggan Nasional (HPN), Jumat (4/9/2015).

Selain jamu beras kencur, jajanan ala pasar juga disajikan. Tak ketinggalan, frontliner wanita Telkom juga mengenakan kebaya dengan warna merah khas perusahaan tersebut.

"Sambutan istimewa pada Hari Pelanggan Nasional ini disajikan welcome drink dan bingkisan khusus. Perlakuan istimewa kepada pelanggan tersebut sebagai bentuk apresiasi kami kepada pelanggan," kata Deputy EVP Marketing Telkom Regional 4 Jateng & DIY, Firdaus Roeswandi.

Pada hari pelanggan ini, Telkom mengangkat tema Senyum Pelanggan Indonesia. Hal ini selaras dengan Spirit Always The Best yang diusung Telkom dan diharapkan akan meningkatkan loyalitas pelanggan. Telkom akan memberikan layanan terbaik dengan Top Down Commitment yang kuat dari mulai direksi sampai frontliners.

Executive Vice President (EVP) Telkom Regional IV Jateng dan DIY, Rosyidul Umam Aly mengatakan hari pelanggan ini diharapkan makin meningkatkan relationship dengan customer. Selain itu juga mendapatkan feedback langsung mengenai customer experience sebagai masukan program yang sedang digalakan Telkom yaitu Raise On service Excellence (ROSE). (*)