JNE Resmikan Gedung Cabang Utama Semarang di Kumudasmoro

Laporan Wartawan Tribun Jateng, Hermawan Endra Wijonarko

TRIBUNJATENG.COM, SEMARANG -- Sesuai dengan slogan connecting happiness, JNE terus mengembangkan inovasi dan infrastruktur demi menjaga kualitas pelayanan bagi pelanggan. Pada Sabtu (27/8), Mohamad Feriadi, MBA selaku Direktur Utama JNE meresmikan JNE Cabang Utama Semarang di lokasi baru.

Gedung kantor cabang utama yang sebelumnya bertempat di Jalan Kyai Saleh No. 10 Semarang dipindahkan ke lokasi baru di Jalan Kumudasmoro Tengah No. 5 Semarang.

Namun demikian, kantor di Jalan Kyai Saleh tetap difungsikan sebagai sales counter atau titik layanan.

Perpindahan tersebut merupakan realiasasi dari pengembangan inovasi dan penambahan infrastruktur JNE secara bertahap di seluruh Indonesia.

Gedung baru ini terdiri dari 4 lantai yang akan digunakan untuk sales counter&operasional outbound di Lantai 1, back office&customer service dilantai 2, training center dilantai 3 dan public space di lantai 4.

Mohamad Feriadi, MBA mengatakan, pihaknya berharap dengan diresmikannya Gedung baru di Semarang ini semakin mempermudah pelanggan dalam melakukan proses pengiriman.

"Hal ini kami lakukan untuk memberikan pelayanan prima bagi pelanggan, sesuai dengan tagline #connectinghappiness, dimana JNE berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dan memegang amanah serta mengantarkan kebahagiaan bagi pelanggannya," katanya dalam siaran tertulis yang diterima Tribun Jateng, Senin (29/8).

Dengan adanya tambahan 14 titik pelayanan sales counter di Jalan Kumudasmoro ini diharapkan dapat mengurangi antrian saat transaksi pengiriman.

Disisi lain juga agar masyarakat Semarang memiliki akses yang lebih mudah dan dekat ke JNE.

Disamping itu dilokasi baru tersebut akan disediakan lahan parkir khusus bekerjasama dengan warga setempat agar memberikan kenyamanan bagi pelanggan JNE.

Sedangkan untuk operasional outbound ada penambahan teknologi mekanis berupa konveyor dan mesin x ray. Hal ini tentunya semakin membantu&mempercepat tenaga SDM JNE dalam proses pengiriman paket.

Head Of Regional Jawa Tengah, Marsudi, menambahkan, dengan sudah diberlakukannya MEA (Masyarakat Ekonomi Asia) di awal tahun ini, JNE sebagai salah satu perusahaan jasa pengiriman ekspres dan logistik nasional terus memperkuat berbagai sektor.

Selain teknologi sebagai pendukung sistem informasi perusahaan hal selanjutnya adalah infrastruktur berupa pembangunan gedung operasional dan memperkuat jaringan.

Proses pembangunan gedung diatas tanah seluas 1214 m2 tersebut memakan waktu sekitar 2 tahun sejak 2014 lalu.