Pagi-pagi Cek Internet Banking, Nasabah BNI Ini Kaget Saldo Tabungan Terpotong, Ini Kronologisnya

TRIBUNJATENG.COM - Sistem PT Bank Negara Indonesia (BNI) mengalami gangguan hingga terjadi pemotongan saldo tabungan nasabah BNI Taplus, Jumat (20/10/2017).

Secara mendadak, saldo nasabah terpotong Rp 1000.

Kejadian tersebut dialami nasabah yang kemudian diunggah ke media sosial dengan akun Abu Muhammad Al Mudiki.

Dituliskan, ia terkejut ketika melihat transaksi terakhir dari tabungannya.

Baca: Tahniah Santri Indonesia

"Pagi ini iseng-iseng cek histori transaksi di internet banking. Agak terkejut ketika melihat transaksi terakhir, ada transaksi debit oleh bank dengan keterangan "TUNGGAKAN BY REK". Nominalnya seribu rupiah," tulis akun tersebut, Jumat (20/10).

Dari keterangan di internet banking yang disebutkan "Tunggakan By Rek" justru membuatnya bertanya tunggakan apa yang dimaksud.

Meskipun secara nominal potongan yaitu Rp 1.000 bukan angka yang besar, Abu tetap penasaran kemana uang itu.

"Walau saldo tabungan tidak pernah berlebih, tapi rasanya saya tidak ada tunggakan," tulisnya lagi.

Baca: Tega! Saat Tim Elang Datang, Perempuan Ini Ditinggal Sang Pacar Kabur, Kemudian . . .

Lalu, ia menuliskan, sempat mampir ke kantor BNI terdekat.

Ia menanyakan perihal potongan Rp 1000 tersebut pada Cutomer Service BNI.

Namun Customer Service BNI yang ditemuinya juga terkejut, karena hal ini baru pertama kali terjadi.

Pegawai BNI, tulisnya, pun kemudian melakukan pengecekan pada rekening pribadinya, betapa kagetnya, ternyata rekening pegawai BNI itu juga terpotong dengan nominal dan keterangan yang sama.

Customer Service itu lalu menghubungi seseorang.