Apa Itu Gamification? Manfaat Menerapkan Gamification bagi Perusahaan

TRIBUNJATENG.COM, SEMARANG - Selama ini permainan dipandang sebagai metode untuk menghilangkan stres dan penat setelah melakukan pekerjaan berat atau sekadar untuk mengisi waktu luang saat santai.

Namun, di sisi lain permainan memiliki andil besar dalam membangun sebuah perusahaan yang sehat.

Metode ini disebut dengan gamification.

Gamification adalah teknik memproyeksikan apa yang terjadi di masa mendatang bagi perusahaan dengan cara-cara unik.

Atau dengan kata lain gamification ialah menerapkan aturan permainan untuk konteks non-permainan.

Misalnya untuk pengembangan perusahaan baik peningkatan kinerja hingga peningkatan kualitas sumber daya manusia yang ada.

Salah satu alasan utama perusahaan perlu menerapkan gamification adalah untuk memberikan dampak positif dalam memberikan kemajuan perusahaan.

Manfaatnya baik langsung maupun tidak langsung karyawan di dalam perusahaan menjadi memiliki daya saing.

Mereka akan bersaing untuk menjadi yang terbaik.

Adapun manfaat bila perusahaan menerapkan gamification ini :

1. Lebih Menjangkau Pengguna dan Konsumen

Konsumen dan pengguna adalah hal paling penting dalam sebuah perusahaan.

Jika diibaratkan, konsumen maupun pengguna adalah tulang punggung perusahaan agar tetap berjalan dari segi pemasukan.

Semakin dekat interaksi perusahaan dengan konsumen atau pengguna, maka tingkat loyalitasnya bisa semakin tinggi.

Khususnya untuk pengguna baru yang belum memahami fitur-fitur atau layanan yang diberikan perusahaan.