Grup Whatsapp RCT Permudah Penanganan Gangguan Listrik di Tegal

TRIBUNJATENG.COM,TEGAL- Hampir setiap menit, perhatian Saefudin (31) tidak lepas dari grup Whatsapp bernama Reaksi Cepat Tanggap (RCT).

Kedua bola matanya fokus membaca tiap informasi kejadian di wilayah Kota Tegal. 

Jika mendapatkan informasi gangguan listrik, jari-jemarinya dengan sigap menuliskan pesan 'Siap, segera dicek petugas'. 

Beberapa menit kemudian, petugas mendatangi lokasi gangguan listrik dan melakukan perbaikan. 

Saefudin yang bertugas sebagai Supervisor Teknik di PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Tegal Kota, memiliki pengalaman tersendiri dengan grup RCT. 

Dia merasa terbantu dengan adanya grup RCT tersebut. 

RCT sendiri merupakan grup yang beranggotakan instansi pemerintah dan swasta yang bersifat pelayanan masyarakat. 

Saefudin mengatakan, potensi terjadinya gangguan listrik di musim penghujan sangat tinggi. Penyebabnya beragam, seperti angin kencang, petir, binatang, dan pohon atau baliho roboh. 

Saat terjadi pohon roboh yang mengganggu kabel listrik, biasanya ia akan menghubungi Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kota Tegal, untuk meminta bantuan pemotongan pohon.

"Misal ada gangguan pohon roboh, pohonnya besar, gak mungkin kita kerjakan sendiri.  Karena satu sifnya hanya tiga orang.  Kita pasti minta bantuan. Kita menghubungi BPBD, pak tolong dibantu," kata Saefudin menceritakan manfaat adanya grup RCT kepada tribunjateng.com, Jumat (26/2/2021).

Menurut Saefudin, grup RCT menjadi bukti kesolidan berbagai lembaga di Kota Tegal. 

Ia mencontohkan seperti kejadian angin kencang di wilayah Kecamatan Margadana, Kota Tegal kemarin, Jumat 26 Februari 2021.

Pihaknya melalui RCT juga menjalin kerjasama baik dengan Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman (Disperkim) dan Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (DPUPR) Kota Tegal. 

Saat akan ada perambasan pohon, maka pihak Disperkim akan berkoordinasi untuk pemadaman listrik.  Begitu juga dengan DPUPR, ketika dibutuhkan alat berat. 

"Jadi kita mengatasi masalah bersama. Kalau kita kerjain sendiri gak bakal rampung," ujarnya.