WhatsApp Center Polres Sragen, Ada Warga Minta Kenalan Hingga Curhat, Ini yang Response Polisi

Penulis : Mahfira Putri Maulani

TRIBUNJATENG.COM, SRAGEN – WhatsApp Center Polres Sragen di nomor 08877110110 yang telah dilaunching Februari lalu sudah banyak dimanfaatkan oleh masyarakat Sragen.

Per hari setidaknya ada 18-25 laporan atau peminta informasi. Dari laporan tersebut disetiap akhir pekan atau hari Minggu akan dilakukan pengklasifikasian laporan.

Selain itu juga dilakukan evaluasi laporan mana yang perlu diperbaiki atau dilakukan di pekan selanjutnya.

"Respon dari WA center ini antusias warga sangat baik. Per hari, laporan yang kami dapat ada 18-25 laporan atau peminta informasi," kata Kapolres Sragen AKBP Yuswanto Ardi.

Baca juga: Bupati Tegal Umi Azizah, Minta Camat Perkuat Literasi Digital dan Layanan Rumah Paten. 

Baca juga: Kunci Jawaban Tema 8 Kelas 5 Halaman 31 32 33 34 Subtema 4 Jenis Usaha Masyarakat Indonesia

Baca juga: Video 4 Arca Milik Kabupaten Pekalongan Terbengkalai

Baca juga: Video Pedagang Pasar di Tegal Mulai Divaksin Covid-19

Ardi mengatakan diharapkan dengan adanya WA Center tidak ada lagi jarak antara masyarakat dengan Polri.

Tidak ada lagi masyarakat harus kenal polisi terlebih dahulu untuk bisa mengadukan segala permasalahannya.

Ardi mengatatakan Polri harus mudah untuk diakses sesuai dengan program dari Kapolri yakni menjadikan Polri yang presisi.

"Kami memegang prinsip bahwa sebuah program akan berkelanjutan manakala kemanfaatan dirasakan," katanya.

Dia melanjutkan WA center disiapkan untuk suatu wadah, agar pihaknya bisa melakukan sebuah evaluasi terkait permasalahan kepolisian hingga isu di masyarakat.

Kapolres mengatakan saat ini masyarakat masih banyak yang membutuhkan informasi terkait pelayanan baik di lalu lintas, Intel, SKCK.

Termasuk pengaduan jika ada kerumunan saat PPKM mikro saat ini.

"Seperti contoh kita mendapatkan laporan dari ibu-ibu yang merasa tidak nyaman adanya kerumunan anak muda di depan rumahnya, akhirnya kami tindak, kami kirim foto dan ibu tersebut puas dengan pelayanan kami," katanya.

Warga Iseng

Namun, Ardi mengatakan ada sejumlah warga yang iseng menyalahgunakan layanan WA center ini.

Bukannya memanfaatkan untuk bertanya atau membuat aduan, sejumlah warga justru meminta berkenalan dengan polisi.

Baca juga: Chord Gitar Antara Anyer dan Jakarta Sheila Majid

Baca juga: Chord Kunci Gitar Cinta Seperti Aku Aurel Hermansyah

Baca juga: Reaksi Wali Kota Tegal Dedy Yon Soal Rencana Impor Beras 1 Juta Ton

Bahkan ada warga yang minta dikirimi foto polisi yang sedang bertugas atau piket, ada pula ibu-ibu yang mencurahkan isi hati atas permasalahan rumah tangganya pada WA center itu.

"Pernah ada yang iseng seperti mengajak kenalan atau mau minta kirim foto petugas yang sedang berjaga, hal-hal yang sifatnya sepele," kata Ardi.

Pihaknya juga pernah mendapatkan pesan fiktif. Warga tersebut melaporkan sebuah kejadian, namun ternyata setelah anggota ternyata tidak ada kejadian.

"Tapi tidak apa-apa, kita tidak ada masalah. Kami anggap itu sebagai kegiatan patroli saja. Untuk yang iseng, pertama kami ingatkan namun untuk yang kedua nomor akan kami blokir," tandasnya. (uti)

Keps : Kapolres Sragen AKBP Yuswanto Ardi ketika melaunching WhatsApp Center Polres Sragen (8/2/2021) lalu di Mapolres Sragen

Tribun Jateng/Mahfira Putri Maulani