Dijanjikan Urus Perizinan Tak Berbelit-belit, DPRD Kendal Siap Pantau Mal Pelayanan Publik

Penulis: Saiful Masum

TRIBUNJATENG.COM, KENDAL - Ketua DPRD Kendal, Muhammad Makmun menegaskan, pihaknya akan mengawal terus bentuk pelayanan kepada masyarakat yang sudah dijanjikan Pemerintah Kabupaten Kendal melalui mal pelayanan publik (MPP).

Hal itu disampaikannya usai peluncuran MPP bersama Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB), Tjahjo Kumolo, Gubernur Jateng Ganjar Pranowo, dan Bupati Kendal Dico M Ganinduto pada, Rabu (2/6/2021).

Menurutnya, didirikannya MPP merupakan bagian dari tugas Pemkab Kendal dalam rangka mempermudah layanan kepada masyarakat. Kata Makmun, sebagai anggota DPR wakil rakyat tentunya harus mengawal aspirasi masyarakat dalam rangka mewujudkan keinginan agar terpenuhi dengan cepat, sistimatis, dan rapi.

Khususnya dalam hal pelayanan berbagai perizinan.

Baca juga: Ayu Ting Ting Kerap Dicap Ganjen, Ivan Gunawan: Ya Gak Mungkin Lakinya Gak Salah

Baca juga: Mal Pelayanan Publik di Kendal Diluncurkan, Tjahjo Kumolo: Harus Jadi Penggerak Ekonomi Daerah

Baca juga: Apa Penyebab Lonjakan Kasus Covid di Kudus Tinggi? Ganjar Kerahkan Tim Epidemiolog

"Dengan adanya mal pelayanan publik ini, masyarakat bisa mengurus perizinan dan lainnya langsung ke MPP. Sehingga, mereka tidak butuh ke banyak tempat untuk mengurus suatu hal, melainkan dalam satu gedung terpadu," terangnya.

Terkait kompetensi petugas pelayanan nantinya, Makmun mempercayakannya kepada instansi yang bersangkutan agar memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kendal. 

"Tentu nanti ada petugas dari instansi yang ada untuk melayani masyarakat. Semua bisa dilihat dan diukur karena semua sudah ada panduannya untuk kerja profesional," tuturnya.

Sebelumnya, Menpan RB Tjahjo Kumolo mengingatkan kepada anggota DPRD bersama TNI Polri hingga tokoh masyarakat agar turut serta menjaga stabilitas program-program yang dicanangkan pemerintah daerah.

Termasuk mal pelayanan publik.

Semua itu dimaksudkan dalam rangka memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui inovasi-inovasi program kerja yang dicanangkan. 

"Masalah reformasi birokrasi tidak hanya sekedar memangkas rantai borokrasi saja, namun juga saling tegak lurus dengan pemerintah di atasnya," ujarnya.

Menurut Tjahjo, peran serta pihak lain dalam mendukung kerja pemerintah daerah bisa diwujudkan untuk mempercepat pelayanan.

Baca juga: Kunker ke Semarang, Stafsus Presiden Angkie Yudistia Dorong Percepatan Vaksinasi bagi Disabilitas

Baca juga: Cek Tanggalnya! Penyaluran Bantuan Sosial Pangan di Karanganyar Akan Mulai Dilakukan Pekan Ini

Baca juga: Inilah Sosok Bripka Eka Polwan Cantik Tugas Perdamaian PBB di Afrika Tengah, Kapolresta Solo Bangga

Pemerintah daerah akan terbantu untuk peka terhadap apa yang diinginkan masyarakatnya.

Ia pun mengajak semua unsur yang terlibat dalam pemerintahan untuk mulai membangun tata kelola baru.