Bupati Kudus HM Hartopo : Layanan Publik di Disdukcapil Harus Maksimal

TRIBUNJATENG.COM, KUDUS - Bupati Kudus HM Hartopo berharap besar kepada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kudus supaya bisa memberikan layanan publik yang maksimal. Sebab, lembaga tersebut merupakan satu di antara instansi yang setiap hari ada warga yang mengakses layanannya.

"Harapan kami bagaimana supaya zaman teknologi buat aplikasi biar mengurangi antrean. Bisa daftar di rumah," kata Bupati Kudus HM Hartopo.

Hartopo sempat meninjau layanan di Disdukcapil. Saat itu terjadi antrean berjubel karena warga hendak melakukan legalisir data kependudukan guna mendaftar sebagai calon perangkat desa.

"Kalau seperti itu semua orang harus dikerahkan untuk memberikan layanan. Atau bisa meminjam lapangan tenis untuk pelayanan," kata Hartopo.

Melihat kasus tersebut, Hartopo berharap besar agar Disdukcapil mampu memberikan layanan prima.

Hal itu bisa dilakukan melalui peningkatan sumber daya manusia juga bisa memanfaatkan teknologi yang ada.

"Di sinilah perlu adanya inovasi. Jangan hanya berinovasi karena berharap reward, memberikan layanan yang maksimal itu sudah menjadi kewajiban," kata dia.

Hartopo menegaskan, layanan publik masih menjadi isu strategis pihaknya yang harus tetap menjadi perhatian.

Oleh karena itu, dia menekankan kepada setiap organisasi perangkat daerah agar mampu dan bisa memberikan layanan yang maksimal kepada seluruh lapisan masyarakat yang mengakses layanan.

"Jangan hanya penghargaan tapi betul-betul tertata layanannya. Bisa berinovasi agar pelayanan publik memberikan yang terbaik supaya tidak menjadi kendala dan masalah. Harapan kami bagaimana supaya zaman teknologi buat aplikasi biar mengurangi antrean. Bisa daftar di rumah," kata dia. (*)

Baca juga: Gagal Ginjal Akut Anak, Mbak Ita : Pengawasan Harus Dilakukan Sampai Tingkat RT

Baca juga: Sekretaris Daerah Sukoharjo Menuju Finalis ADLG Awards 2022

Baca juga: Dewan Minta Kenaikan Harga Kedelai Segera Diatasi

Baca juga: Pilkades Serentak Tahun 2022 Wonosobo, Forkopimda Tinjau Sejumlah TPS