Fancon Moonbin dan Sanha Astro di Indonesia Batal, Ini Cara Refund Tiket Lewat Tiket.com

Fancon Moonbin dan Sanha Astro di Indonesia Batal, Ini Cara Refund Tiket Lewat Tiket.com

TRIBUNJATENG.COM - Berikut ini cara mengajukan pengembalian dana tiket fancon Moonbin dan Sanha Astro.

Kabar meninggalnya Moonbin Astro membuat banyak pihak terkejut.

Pasalnya, sebelum meninggal dunia, Moonbin tengah disibukkan dengan tur fan meeting dan konsernya di beberapa negara.

Rencananya, Moonbin dan Sanha Astro akan menyapa fans di The Kasablanka Hall pada 13 Mei mendatang.

Lumina Entertainment secara resmi membatalkan agenda tersebut karena hal di luar kendali promotor.

Promotor menyampaikan permohonan maaf kepada artis dan penggemar yang sudah menunggu pertemuan dengan dua member ASTRO ini.

Mereka juga akan mengembalikan dana penggemar yang telah membeli tiket melalui aplikasi Tiket.com, waktu pengembalian dana hanya sampai 13 Mei 2023.

Pembeli dapat mengunjungi laman ‘My Order’ kemudian memilih pilihan ‘Refund’.

Nantinya pembeli akan diminta untuk mengisi data diri dan informasi yang diperlukan.

Bagian terpenting untuk mendapatkan dana kembali adalah mengaktifkan akun BLIPAY.

Pembeli dapat menarik dana secara penuh ke rekening masing-masing dalam jangka waktu dalam 1-3 hari kerja.

Perlu diperhatikan, jika memakai kartu kredit dan paylater pengembalian dana tidak bisa melalui BLIPAY.

Lumina Entertainment juga telah menyertakan QR Code di Instagram mereka untuk mempermudah pembeli mengaktifkan BLIPAY.

Sementara, harga tiket fan con tour Sanha dan Moonbin terdiri dari 3 kategori dengan harga yang berbeda.

Kategori Lumos seharga Rp 2.800.000 dan penonton akan duduk di bagian depan.

Kategori Centrum Rp. 1.700.000, penonton mendapat tempat di tengah.

Kategori Retro Rp 1.100.000 untuk kategori bagian belakang.

Langkah-langkah Refund Tiket Fancon Moonbin dan Sanha Astro

1. Pembeli tiket akan menerima email apabila Order ID telah memenuhi syarat untuk melakukan proses pengembalian dana oleh sistem tiket.com.

Pembeli dapat melakukan pengembalian dana hingga tanggal 12 Mei 2023.

2. Pembeli dapat mengecek pada laman "My Order" melalui situs atau aplikasi tiket.com dan memilih opsi Refund

3. Isi data diri dan informasi yang diperlukan

4. Pengembalian dana akan dilakukan melalui akun BLIPAY (kecuali pembeli yang melakukan pembayaran dengan kartu kredit dan paylater).

5. Harap mengaktifkan akun BLIPAY terlebih dahulu untuk menerima pengembalian dana.

6. Pembeli dapat menarik saldo BLIPAY secara penuh ke rekening tujuan dan dana akan diterima dalam 1-3 hari kerja. (*)