Ini Deretan Keluhan Jemaah pada Layanan Haji yang Dilaporkan Ke DPR

TRIBUNJATENG.COM - Terdapat sejumlah keluhan terkait layanan haji 2023 dari para jemaah yang disampaikan pada Tim Pengawas (Timwas) Haji Dewan Perwakilan Rakyat (DPR).

Timwas DPR menemukan sejumlah keluhan usai berdialog dengan para jemaah haji di Pemondokan Jemaah Haji, Hotel Misfalah, Mekkah, Sabtu (24/6/2023).

Anggota Komisi VIII DPR Abdul Wachid mengungkapkan, salah satu masalah tersebut terkait kekurangan obat flu, batuk, serta antibiotik.

Ia meminta pihak Kementerian Agama (Kemenag) dan Kementerian Kesehatan (Kemenkes) memperhatikan masalah ini.

Hal tersebut disampaikan Abdul saat memimpin Timwas Haji DPR meninjau katering dan pemondokan di Hotel Misfalah.

Baca juga: DPR Temukan 4 Permasalahan Layanan Haji, Minta Segera Diperbaiki Secepatnya

“Cuaca panas ekstrem yang melanda Mekkah menyebabkan banyak jemaah haji flu atau batuk," ujar Abdul dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Minggu (25/6/2023).

Legislator Daerah Pemilihan (Dapil) Jateng II itu menambahkan, Hotel Misfalah yang menjadi penginapan jemaah haji bisa sampai terisi enam orang.

Menurutnya, hal ini sudah di luar kapasitas maksimal. Ia menyarankan agar setiap kamar maksimal dihuni empat orang.

“Tujuannya, supaya jemaah haji nyaman beristirahat. Kami akan menyampaikan temuan ini saat rapat kerja di DPR,” ujarnya.

Selain itu, Politisi Fraksi Partai Gerindra itu juga mengungkapkan temuan yang membutuhkan penanganan tim khusus.

Temuan itu terkait pengaturan waktu keberangkatan jemaah haji yang sakit ke Arafah, Muzdalifah, dan Mina.

“Jemaah hati yang sakit harus dipandu lewat bus keberangkatan. Ini merupakan hasil peninjauan kami setelah menyusuri tiga titik. Nanti, kami akan membicarakan masalah ini dalam rapat kerja (raker) dengan Kemenaq," kata Abdul.

Sebelumnya, Ketua Komisi VIII Dewan Perwakilan Rakyat (DPR) Ashabul Kahfi meminta agar pemerintah segera melakukan perbaikan terkait masalah-masalah yang dikeluhkan para jemaah haji.

Berbagai masalah tersebut berhasil dikumpulkan Tim Pengawas (Timwas) Haji DPR lewat temuan lapangan di Kota Madinah.

Setidaknya, ada empat poin utama yang menjadi evaluasi selama penyelenggaraan ibadah haji di Madinah, yakni katering, pemondokan, transportasi, dan kesehatan.