Empat Kereta Api di Daop 4 Semarang Dibatalkan,10 KA Rute Jalur Utara Dialihkan ke Selatan

7) KA Harina

8) KA Darmawangsa

9) KA Gumarang

10) KA Jayabaya

"Rekayasa pola operasi jalan memutar bagi KA tersebut untuk mengurangi dampak kelambatan lebih tinggi lagi," tuturnya.

Menurutnya,beberapa KA yang mengalami kelambatan tinggi akibat banjir, KAI memberikan service recovery (SR) kepada penumpang yang terdampak.

"Adapun Service recovery atau SR yang diberikan kepada penumpang yang terdampak yaitu berupa minuman, makanan ringan dan makanan berat," jelasnya.

Dikatakannya, pembatalan dapat dilakukan hingga tujuh hari setelah jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket.  Syarat dan detail ketentuan selengkapnya, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di Stasiun, Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp KAI121 di 08111- 2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.

Ia mengatakan KAI  terus berupaya menangani banjir wilayah Daop Semarang. Pihaknya mengerahkan ratusan petugas dan menyiapkan material yang diperlukan agar perjalanan KA kembali normal secepatnya.

"Kami atas nama manajemen dan seluruh jajaran KAI memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan dan kami sedang berupaya secara maksimal agar seluruh perjalanan KA dapat kembali normal,” tuturnya. (*)

Baca juga: Sopir Truk Unjuk Rasa, Jalan di Parung Panjang Bogor Macet Total

Baca juga:  Sejumlah Wilayah di Semarang Banjir, Mbak Ita Minta Maaf ke Warga Kota Semarang

Baca juga: Pemilik AC Milan Keluarkan Pernyataan Resmi Setelah Kantor Rossoneri Digerebek Polisi

Baca juga: Peneliti Temukan Fosil Hutan Tertua di Dunia