Nasib Eva Pegawai SPBU Yang Bentak Konsumen saat Sedang Mengisi Bahan Bakar

TRIBUNJATENG.COM - Viral video pegawai wanita di sebuah stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) membentak konsumen.

Video tersebut ramai menjadi sorotan warganet di media sosial.

Diketahui pegawai SPBU tersebut berada di Lamongan Jawa Timur itu membentak konsumen wanita yang hendak mengisi bahan bakar.

Baca juga: Viral 4 Oknum PNS Pakai Mobil Pribadi Tertawa-tawa saat Isi Bensin Rp 10 Ribu, Awak SPBU Tak Nyaman

Rekaman video itu viral di media sosial, di antaranya diunggah akun @pojoklamongan.

Diketahui, peristiwa itu terjadi di SPBU Jalan Kombespol perempatan Polres Lamongan, tepatnya di Jalan M Duryat, Jetis, Kecamatan/Kabupaten Lamongan, Sabtu (27/7/2024).

Kejadian berawal saat pegawai SPBU itu meminta konsumen wanita tersebut mengantre untuk mengisi bahan bakar.

Akan tetapi, pegawai itu meminta dengan nada tinggi dan terkesan kurang sopan.

Sontak saja hal tersebut membuat konsumen wanita itu tidak terima sehingga terjadi percekcokan.

Konsumen yang ada dalam video viral itu meminta kepada petugas SPBU agar lebih sopan ketika menegur.

"Kok iso lho mbak, kan ngomong apik-apik iso lho mbak, kok aku mok sentak-sentak (kok bisa sih mbak, ngomong secara baik-baik kan bisa, kok malah saya dibentak-bentak)," ujar wanita konsumen dalam video tersebut.

Unggahan itu pun mendapatkan banyak respons warganet.

Sebagian warganet yang berkomentra mengaku pernah mendapatkan perlakuan serupa dari oknum pegawai tersebut saat sedang mengisi BBM di SPBU tersebut.

Setelah video tersebut viral menuai kritik pedas, wanita pegawai SPBU yang mengaku bernama Eva itu membuat video permintaan maaf.

Eva meminta maaf terutama kepada Andini, konsumen yang sempat dibentak dalam video tersebut.

Ia juga meminta maaf kepada masyarakat Lamongan atas tindakan yang dilakukannya tersebut.