"Mobil Bekas Tanpa Was-was" Layanan After Sales King Mobilindo ke Pelanggan

TRIBUNJATENG.COM, SEMARANG - Diler mobil bekas, King Mobilindo membuat terobosan baru dalam memberikan layanan after sales kepada konsumen.

Inisiatif ini bertujuan agar pembeli mobil bekas tidak khawatir setelah melakukan pembelian.

"Kami menyebutnya terobosan 'Mobil Bekas Tanpa Was-was."

"Setelah membeli mobil, konsumen seringkali tidak tahu berapa lama mobil tersebut akan mengalami masalah seperti macet, mogok, atau kehabisan bensin."

"Oleh karena itu, kami menghadirkan layanan bantuan darurat 24 jam yang berlaku selama satu tahun," kata owner King Mobilindo, Ko Andre pada program Otozone bersama Tribun Jateng di diler King Mobilindo yang terletak di Parkir P7-P8 Java Supermall Semarang.

Baca juga: King Mobilindo Buka Dealer di Bursa Mobil Sriwijaya: Diakui Bursa Terkecil, Mewah, dan Ramai

Baca juga: Rahasia Sukses King Mobilindo Semarang, Miliki Peminat Hingga Luar Pulau

Ko Andre menjelaskan, layanan yang ditawarkan mencakup berbagai fasilitas seperti gratis layanan truk derek hingga ke bengkel terdekat, yang tersedia di seluruh Indonesia.

"Layanan ini, pelanggan tinggal telepon ke hotline service kami, dalam waktu maksimal 60 menit setelah panggilan, tim akan datang," ungkapnya.

Selain itu, dia menyebutkan beberapa layanan darurat lain juga dihadirkan seperti kunci tertinggal di dalam mobil, tim akan datang untuk membukakan kunci mobil tersebut.

Adapula bantuan pengiriman BBM maksimal 5 liter bagi pelanggan yang kendaraannya mengalami kehabisan bensin, jumper aki, penggantian ban bocor dengan ban serep pelanggan, serta pemeriksaan kendaraan jika mobil mengalami mogok.

"Misalnya mobil mengalami mogok, ada bengkel yang akan menganalisis kerusakan," jelasnya.

Dijelaskan, seluruh layanan ini diberikan secara gratis selama satu tahun setelah pembelian mobil di King Mobilindo.

Dia menyebut, untuk mendapatkan layanan ini, konsumen hanya perlu menunjukkan KTP dan STNK kendaraan yang dibeli di King Mobilindo untuk mendaftarkan layanan hotline yang akan otomatis aktif.

“Layanan ini tidak hanya berlaku di Semarang atau Jawa Tengah, tetapi di seluruh Indonesia."

"Kami memberikan layanan 24 jam,” tambah Ko Andre.

Dia memaparkan, King Mobilindo memastikan bahwa setiap mobil yang telah terdaftar akan dilengkapi stiker nomor hotline yang memudahkan akses layanan darurat.