Mudik Aman dengan JKN: BPJS Kesehatan Kudus Siaga Layani Peserta 24 Jam

TRIBUNJATENG.COM, KUDUS – Kepala BPJS Kesehatan Cabang Kudus Heni Riswanti memastikan pelayanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) selama libur Lebaran 2025 akan tetap optimal.

 Akses pelayanan ini tidak sekadar pelayanan administrasi belaka, melainkan juga pelayanan kesehatan selama libur Lebaran.

Baca juga: BPJS Kesehatan Purwokerto Pastikan Akses Layanan JKN Tetap Terbuka Selama Libur Lebaran 2025

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Kudus Heni Riswanti mengatakan, untuk megakomodir berbagai kebutuhan peserta BPJS Kesehatan selama libur Lebaran, pihaknya menerapkan piket layanan baik di kantor cabang maupun layanan di pelayanan administrasi melalui Whatsapp PANDAWA.

Sementara untuk pelayanan di kantor cabang, BPJS Kesehatan menerapkan piket dimulai dari tanggal 28 Maret kemudian tanggal 2, 3, 4, dan 7 April 2025.

Untuk piket ini dimulai sejak pukul 08.00 sampai 12.00.

“Saat itu pelayanan yang bisa diakses oleh peserta yaitu pelayanan informasi, pelayanan administrasi, hingga pelayanan pengaduan. Peserta juga bisa mengakses pelayanan melalui aplikasi Mobile JKN atau melalui BPJS Care Center 165 atau melalui website resmi BPJS Kesehatan,” kata Heni Riswanti saat konferensi pers di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Kudus kompleks Perkantoran Jalan Mejobo Kudus, Rabu (19/3/2025).

Untuk memudahkan peserta JKN selama libur lebaran, lanjut Heni, peserta bisa mengakses pelayanan kesehatan di mana saja dan kapan saja.

Tidak melulu sesuai dengan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) di mana mereka terdaftar.

“Artinya peserta yang mudik lebaran tetap bisa mendapatkan pelayanan kesehatan yang diperlukan, termasuk saat lebaran,” kata dia.

Saat peserta JKN mengalami kegawatdaruratan, kata dia, seluruh fasilitas kesehatan wajib memberikan pelayanan kesehatan.

Sementara itu Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Kudus Andini Aridewi mengatakan, selama cuti lebaran pihaknya tetap menyiagakan seluruh Puskesmas di Kabupaten Kudus untuk menangani kondisi gawat darurat.

Tidak hanya itu ada juga 8 rumah sakit umum dan 3 rumah sakit ibu dan anak di Kabupaten Kudus yang juga tetap memberikan pelayanan selama cuti lebaran.

“Untuk pelayanan di Puskesmas selama cuti lebaran itu untuk kegawatdaruratan dan pelayanan rawat inap,” kata dia.

Baca juga: Peserta JKN Tetap Bisa Berobat! BPJS Kesehatan Siapkan Layanan Lebaran

Selama periode libur Lebaran sejumlah petugas medis dari Dinas Kesehatan juga disiagakan di tiga pos. pos tersebut yaitu di kawasan Terminal Induk Jati Kudus, kawasan Alun-alun Simpang Tujuh Kudus, dan Pos Perempatan Karawang.

Kemudian Direktur RSUD dr Loekmono Hadi Kudus Abdul Hakam mengatakan, selama libur Lebaran pihaknya tetap membuka pelayanan di RSUD dr Loekmono Hadi terutama pelayanan Instalasi Gawat Darurat (IGD), rawat inap, maupun pelayanan penunjang.

“Kami sebagai fasilitas rujukan harus memberikan pelayanan meskipun libur. Itu sesuai dengan arahan pemerintah pusat,” kata dia. (*)