XL Axiata dan Smartfren Resmi Merger, Sebut Bakal Fokus ke Pelanggan

TRIBUNJATENG.COM, SEMARANG - PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART atau IDX: EXCL) secara resmi berdiri sebagai entitas telekomunikasi terpadu, hasil penggabungan usaha dari PT XL Axiata Tbk, PT Smartfren Telecom Tbk, dan PT Smart Telecom.

Penggabungan usaha tersebut, XLSMART mengungkap kesiapan untuk mendefinisikan ulang konektivitas, mendorong inovasi, dan meningkatkan pengalaman pelanggan di seluruh Indonesia.

Presiden Direktur dan CEO XLSMART, Rajeev Sethi menjelaskan, pembentukan XLSMART adalah langkah dalam mewujudkan tujuan perusahaan tersebut dalam menghubungkan setiap orang Indonesia.

Menurutnya, XLSMART akan terus mengoperasikan merek-merek andalannya untuk melayani pelanggan mobile seluler dan home broadband melalui XL, AXIS, dan Smartfren maupun pelanggan UMKM dan korporasi melalui XLSMART for Business — sembari meningkatkan kualitas layanan, memperluas cakupan, dan menghadirkan pengalaman digital yang terintegrasi.

"Dengan lebih dari 94,5 juta pelanggan, setiap koneksi sangat berarti, dan kami berkomitmen memberikan layanan yang andal, inklusif, dan transformatif,” jelasnya dalam keterangannya, Jumat (18/4/2025).

Mulai Kamis (17/4/2025), susunan Direksi dan Dewan Komisaris baru resmi menjabat.

“Ini bukan sekadar penggabungan perusahaan. Ini adalah lompatan besar untuk ekosistem digital Indonesia,” lanjut Rajeev Sethi.

“Dengan struktur dan identitas baru, kami siap memberdayakan masyarakat, pelaku usaha, dan institusi di seluruh Indonesia. Tim kepemimpinan kami penuh semangat untuk menghadirkan masa depan digital yang berani, inklusif, dan berpusat pada manusia," tambahnya.

Diterangkan, XLSMART menargetkan menjadi perusahaan yang paling dicintai di Indonesia pada 2027. 

Adapun disebutkan, saat ini perusahaan tersebut memiliki pangsa pasar gabungan 25 persen, proyeksi pendapatan proforma Rp45,8 triliun, dan basis pelanggan lebih dari 94,5 juta.

“Fokus kami tetap sama dan sangat jelas: pelanggan,” tegas Rajeev.

"Kami membangun perusahaan yang lebih mendengarkan, lebih gesit bergerak, dan lebih cerdas dalam melayani. Baik di kota besar maupun wilayah pelosok, XLSMART hadir untuk memastikan setiap orang Indonesia memiliki akses terhadap teknologi, jaringan, dan pengalaman yang benar-benar bermakna," katanya.

Sementara itu, XLSMART juga memperkenalkan identitas korporat barunya. Tanda visual utama dari merek ini adalah logogram "Infinity World", yang disebut melambangkan konektivitas tanpa batas dan peluang yang tak berujung. (*)

Baca juga: BREAKING NEWS Sejumlah Pohon Tumbang dan Rumah Roboh Diterjang Angin Kencang di Banyumas

Baca juga: Chord Kunci Gitar Rindu Bersua - Ziell Ferdian

Baca juga: Respon Disdik Soal Temuan Ulat Buah pada MBG di SMPN 1 Semarang