Baca tanpa iklan
TRIBUNJATENG.COM, SEMARANG - PT Link Net Tbk dengan brand First Media mengalami peningkatan yang cukup signifikan ditengah masa pandemi covid-19.
Meskipun dalam kondisi seperti ini, First Media tetap optimis akan terus bertumbuh, mengingat adanya anjuran bagi masyarakat untuk melakukan aktifitas dari rumah atau work from home (WFH).
Sehingga menyebabkan tingginya kebutuhan masyarakat akan akses layanan internet.
• Tanpa Menawar, Ada Warga Semarang Siap Beli Tanah dan Mempersunting Janda Cantik Kudus
• Soal Gibran Dipilih DPP PDIP, Rudy: Tetap Kecewa, Seolah Tidak Ada Harga Dirinya
• Oknum ASN Kudus Terlibat Perselingkuhan Tak Biasa, Kepala BKPP: Poliandri Masih Mending, Ini Parah
• Ini Wajah Dua Pelaku Pembuangan Bayi di Gunungpati Semarang, Dibuang karena Ayah Malu
Head of Operation & Business Unit Strategic Development PT Link Net Tbk, Christian Dwinantyo, dalam acara Virtual Exclusive Interview yang diselenggarakan melalui Cisco Webex Meetings mengatakan selama masa pandemi covid-19, First Media mengalami kenaikan traffic internet secara signifikan sekira 47 persen, dan peningkatan jumlah pelanggan sebesar 40 persen pada pertengahan Maret hingga Mei 2020, dibandingkan dengan periode sebelum WFH.
Sementara itu, Christian menambahkan berdasarkan pencatatan kuartal 1 tahun 2020, First Media telah menambahkan 73.629 Home Passed, sehingga total Home Passed menjadi 2,54 juta. Dalam periode yang sama, peningkatan juga terjadi pada jumlah pelanggan baru yang naik 31.757 pelanggan, sehingga total menjadi 699.962.
Menurutnya 32 persen pelanggan baru tersebut berasal dari Batam, Semarang, Medan, Solo, Bali, dan kota lainnya. Hingga akhir Mei 2020, total pelanggan First Media menjadi 743.479 atau naik sebanyak 75.274 pelanggan. Jumlah ini melampaui total penambahan pelanggan sepanjang tahun 2019 yang mencapai 73.498.
“Untuk di Jawa Tengah sampai akhir Mei 2020, kami mencatat penambahan Home Passed dalam setahun menjadi 89.000 atau naik 66 persen dengan pertumbuhan total pelanggan mencapai 172 persen dibandingkan akhir tahun 2019. Hal ini tentunya memacu kami untuk terus selalu memberikan layanan yang terbaik bagi pelanggan,” ungkap Christian, Rabu, (22/7/2020).
Disamping itu, Christian menuturkan untuk wilayah Jawa Tengah dan DIY merupakan wilayah dengan potensi ekonomi yang sangat besar, tak terkecuali untuk Kota Semarang. Hal inilah yang menyebabkan kedepan First Media akan terus memperluas layanan ke wilayah-wilayah lainnya di Jawa Tengah dan DIY, dimana sebelumnya telah merambah di Kota Semarang, Solo, Yogyakarta dan Tegal.
Adanya pandemi Covid-19 ini dinilai menjadi game changer di tahun 2020 dan berpotensi mendorong percepatan tranformasi digital dari adanya perubahan perilaku masyarakat, yang kini semakin dituntut untuk mampu beradaptasi dengan aktivitas dan layanan berbasis teknologi digital.
Menghadapi hal ini, First Media dalam bisnisnya menerapkan empat fokus utama yakni Service Quality, Business Continuity Plan, Corporate Social Responsibility (CSR), dan dukungan untuk tetap produktif selama Work From Home dan Online Learning
Dalam acara tersebut Business Unit Head wilayah Jawa Tengah & DIY PT Link Net Tbk, Kusnuryono Wahyu Widodo mengatakan selama masa pandemi ini First Media terus berkomitmen untuk mendukung aktivitas dan produktivitas keluarga Indonesia melalui kampanye #HealthyFirst #SafetyFirst, yang telah dijalankan sejak Maret lalu. Selain itu juga terus berpartisipasi dalam memberikan apresiasi bagi tenaga medis yang masih terus menangani pasien Covid-19.
“Beberapa kegiatan program CSR yang kami lakukan diantaranya, menyerahkan bantuan 800 APD berupa hazmat suit ke 2 rumah sakit yaitu RSUP Dr. Kariadi Semarang dan RSUP Dr. Sardjito Yogyakarta. Selain itu, kami juga menghadirkan First Squad Home Service dengan memberikan penyemprotan disinfektan, masker dan hand sanitizer kepada pelanggan dan calon pelanggan di berbagai wilayah di Jawa Tengah & DIY, serta berbagai aktivitas yang mendukung kesehatan seperti fogging gratis di wilayah Semarang, cuci mobil atau motor gratis di Yogyakarta, senam berjarak dan cek kesehatan gratis di Tegal,” ujar Kusnuryono.
Selain itu, First Media juga melakukan promosi dengan memberikan diskon khusus untuk Combo POP sebesar 25 persen mulai dari harga Rp 283.750 per bulan untuk paket Family Plus POP diluar PPN untuk wilayah Semarang dan Yogyakarta. Serta promo diskon 30 persen mulai dari Rp 266.300 per bulan untuk Combo Family Plus diluar PPN untuk kota Tegal.
Deputy CEO dan Chief Operations Officer PT Link Net Tbk, Victor Indajang juga menambahkan inovasi-inovasi lainnya yang ditawarkan oleh First Media bagi pelanggan selama masa pandemi diantaranya seperti pembelajaran online (Olle), produk Super Wifi untuk jaringan internet yang lebih luas jangkauannya dan lebih stabil, serta First Klaz atau online learning platform. (Ute)
• Ini Respon Bek Muda PSIS Semarang yang Akan Bersaing dengan Elkan Baggot di TC Timnas U-19
• Penyerang PSIS Semarang Bruno Silva Singgung Protokol Kesehatan Jelang Liga 1 2020 bergulir
• Yoyok Sukawi Minta Daerah yang Ditunjuk Jadi Tuan Rumah Piala Dunia U-20 Siapkan Sport Tourism
• Rusaknya Komitmen Keluarga Picu Tingginya Angka Kekerasan di Kabupaten Semarang