Beberapa keunggulan dari WA Business dibanding akun personal sendiri adalah:
1. Bisa membalas pesan secara otomatis
2. Bisa melihat statistik pesan terkirim dan diterima
3. Bisa memilih kategori bisnis
4. Akun terverifikasi dengan centang hijau
5. Bisa mengelompokkan atau memberikan kategori pada pesan
Cara Membuat WhatsApp Bisnis
1. Download WhatsApp Business
2. Daftarkan nomor telepon
Disarankan kamu menggunakan nomor khusus untuk bisnis apabila akan menggunakan WA Business.
Selain lebih mudah terverifikasi, kamu juga tak kewalahan soal urusan pribadi dan bisnis yang jadi satu.
3. Isi profil bisnis dengan klik menu settings, business settings, lalu profile.
Isi informasi mengenai bisnis kamu dengan lengkap.
Contohnya seperti nama bisnis, alamat, detail kontak, kategori, email, website dan lainnya.
4. Atur Pesan Otomatis
Langkah yang terakhir adalah mengatur pesan otomatis WhatsApp bisnis.
Pesan otomatis ini berguna untuk membalas pesan customer secara otomatis.
Apabila saat itu kamu sedang sibuk atau di luar jam kerja.
Kamu bisa mengatur greeting message dan pesan singkat.
Dengan fitur ini akan memudahkan pelanggan dalam bertransaksi dengan akun WhatsApp bisnis kamu. (tribunjateng/non)