Baca tanpa iklan
a.membiarkan kondisi tersebut karena anda juga tidak sealiran dengan seseorang yang meminta pelayanan tadi
b.mengambil alih pelayanan pada loket 2 yang dijaga rekan Anda dan melayani orang tersebut dengan ramah dan sepenuh hati
c.mengambil alih pelayanan pada loket 2 yang dijaga rekan Anda dan melayani orang tersebut meskipun dengan terpaksa
d.mendiamkan saja kondisi tersebut seakan tidak terjadi apa-apa dalam loket pelayanan
e.memanggil seseorang tersebut dan menginstruksikan untuk pindah ke loket 1 untuk Anda berikan pelayanan.
Jawaban: A. 1 B. 5 C. 3 D. 2 E. 4
(*)