TikTok Shop Ditutup Rabu 4 Oktober 2023, Begini Nasib Barang Pre Order

TRIBUNJATENG.COM- Tiktok Shop ditutup Rabu 4 Oktober 2023 pukul 17.00 WIB.

Sebelum tanggal dan jam tersebut, transaksi masih bisa dilakukan.

Segala bentuk voucher masih berlaku sebelum tanggal tersebut.

Bahkan semua pesanan juga akan tetap dilayani

Namun, jika transaksi merupakan barang pre order, bagaimana nasibnya?

Begini penjelasan dari Tiktok Shop terkait transaksi.

Apa yang terjadi dengan pesanan pre-order?

Prosedur pemenuhan pesanannya tidak berubah. Penjual harus memastikan bahwa semua pesanan pre-order telah diserahkan kepada mitra logistik kami untuk dikirimkan dalam waktu 2 hari sejak tanggal pengiriman Pre-order.

Pesanan yang tidak dikirimkan paling lambat tanggal 5 November akan dibatalkan secara otomatis oleh TikTokShop.
Memahami Pembatalan Otomatis

Apakah paket saya akan diturunkan prioritasnya oleh kurir karena beredarnya berita TikTok Shop Indonesia?
Apakah pesanan masih akan diproses untuk pengiriman?
Kami akan terus bekerja sama dengan mitra logistik untuk memenuhi pesanan Anda

Apakah saya masih bisa melakukan pemesanan di TikTok Shop Indonesia?
Menanggapi revisi peraturan pemerintah, kami mengambil keputusan untuk menonaktifkan fitur transaksi kami di TikTok Shop Indonesia.

Apa yang terjadi dengan pending order saya?
Semua pesanan yang telah dibuat akan diproses dan paket akan dikirim sesuai perkiraan pengiriman normal. Namun, setiap pesanan yang tertunda pada tanggal 5 November akan dibatalkan oleh Tiktok. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi TikTok Customer Service untuk keterangan lebih lanjut (Profil > Pesanan Anda > Bantuan > Obrolan Live atau Kirim Tiket)

Apakah saya masih memiliki akses ke riwayat pesanan saya?
Ya, Anda masih dapat mengakses dan melihat riwayat pesanan Anda.

Apakah TikTok Shop Indonesia akan kembali beroperasi di Indonesia?
Prioritas kami adalah tetap mematuhi undang-undang dan peraturan setempat. Kami bekerja sama dengan regulator untuk memastikan TikTok Shop Indonesia memenuhi persyaratan kepatuhan.

Apakah saya masih memiliki akses ke akun TikTok saya?
Ya, akun TikTok Anda tidak akan terpengaruh.
Apa yang terjadi dengan voucher TikTok Shop Indonesia saya?
Voucher yang tidak digunakan akan menjadi tidak valid dan tidak dapat digunakan saat ini.